M保险公司销售人员薪酬激励机制优化研究

来源 :中南财经政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kevin_0713
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保险业从20世纪末尤其是2010年以来至今,行业的经营能力不断提升,业务规模不断拓展,它对经济的发展支持和资本的保障功能已经得到了社会和民众的认可。随着我国保险金融板块不断国际化和人民群众生活质量水平的不断提升,保险市场的同业竞争也越来越白热化。销售人才作为公司的形象和效益的载体,他们能力水平的充分发挥与否将直接或间接影响消费者的行为和结果,是公司经营及利润目标能够顺利达成的保障因素,也是公司战略体系中最为关键的人力资源之一。所以,如何更高效的激励销售人员,调动销售积极性,提高销售业绩,推动公司完成预期的战略目标,成为摆在管理者面前亟待解决的难题。M保险公司自2016年成立后,在前两年得到了快速的发展,但自2018年开始,保费增长率出现下滑,2019年保费更是负增长10%。销售人员工作积极性不高,保底思想严重,不愿意接受和完成高目标,人均效能不断下滑。本文以M保险公司销售人员为研究对象,对其薪酬激励利弊逐一剖析,通过分析现行薪酬激励机制现状,对薪酬运行情况做调查和访谈,发现存在问题和原因,从战略维度、竞争维度、平衡维度、激励维度、成长维度、政策维度六个维度,提出优化方案。首先,界定了薪酬与激励的相关概念,并对国内外文献进行阅读、分析、总结,为进一步深入研究奠定理论基础;其次,对销售人员的薪酬现状进行剖析,同时对员工薪酬运行情况进行访谈和问卷调查;再次,从薪酬战略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬调整、非经济性薪酬和薪酬政策六个方面深入剖析M保险公司薪酬激励存在的问题;最后,结合前文对员工的调查结果,综合运用薪酬激励理论,从薪酬战略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬调整、非经济性薪酬、薪酬政策六个方面提出具体的可行性优化方案,以期帮助M保险公司改善现状,提能增效,同时也为其他中小保险公司销售人员薪酬激励机制的制定和改进提供借鉴。
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