自20世纪初企业社会责任的概念被提出后,受到了理论界和实务界的广泛关注。国外学者对于企业社会责任的研究已经日趋成熟,但是对于企业社会责任和经营绩效关系的结论还存在不同的观点,有些学者认为承担社会责任能提高企业的经营绩效,而有些学者却持相反的观点。国外的企业对于社会责任也是高度重视,很多企业已经把社会责任作为提高自身竞争力的一种战略投资。在我国,学者们对社会责任的研究还处在逐渐发展的阶段,研究不够成熟,对企业社会责任与经营绩效的相关性也没有一个一致的结论。在这样一个对社会责任研究不透彻以及市场经济体制不够完善的环境下,我国的很多企业并没有树立起社会责任的理念,他们认为履行社会责任只会增加企业的经营成本,从而降低企业的经营绩效,但是本文并不赞同这个说法,而是认为承担社会责任能提高经营绩效,因此本文主要从利益相关者角度来研究这个问题并验证我们的观点。本文首先阐述了企业社会责任以及经营绩效的相关概念,然后根据利益相关者理论将企业的社会责任划分为企业对股东的责任、对债权人的责任、对员工的责任、对政府的责任以及对社区的责任,并从理论上分析了企业对这些利益相关者的社会责任与经营绩效的关系。随后在理论分析的基础上设计了反映企业社会责任和经营绩效的相关指标,并选取了2009年和2008年沪市和深市四个行业的上市公司作为样本进行实证研究。首先通过因子分析法对设计的九个指标进行降维,得到四个因子变量,分别代表企业对政府的责任、对股东和债权人的责任、对社区的责任和对员工的责任,然后设计了多元线性回归模型进行检验。通过理论分析与实证检验,本文主要得出以下结论:企业承担对政府、股东和债权人的社会责任与企业的经营绩效显著正相关;企业对员工和社区的社会责任与经营绩效负相关。根据总体的回归结果来看,企业社会责任与经营绩效是显著正相关的,说明履行社会责任能明显地提高企业的经营绩效。因此本文建议企业应该将社会责任作为自身的长期投资,因为积极地承担社会责任能够提升企业的形象,获取社会资本的支持,从而提高企业的经营绩效,提升竞争能力和成长能力。