【摘 要】
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电信业是国家支柱产业，在国民经济中起着举足轻重的作用。本文首先通过对电信行业改革历程的回顾，引出当前市场竞争格局形成的过程，既而分析电信业发展和竞争的趋势，指明行业发展
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电信业是国家支柱产业，在国民经济中起着举足轻重的作用。本文首先通过对电信行业改革历程的回顾，引出当前市场竞争格局形成的过程，既而分析电信业发展和竞争的趋势，指明行业发展的特点。可以看出改革、电信技术的进步、电信市场需求的旺盛发展是中国电信业取得长足进步和历史性飞跃的主要驱动力。 中国铁通是电信和铁路改革的产物，铁通黔东南分公司是其地市级分公司。目前铁通发展处于比较困难的起步阶段，成立四年多来，换了三个董事长，三位总经理，发展战略不明确。而今天企业之间的竞争，在相当程度上表现为企业战略思维、战略定位的竞争。本文在第二章主要采用PEST、迈克尔·波特的五力模型，SWTO分析等技术手段，得出以下的结论：中国铁通具有全国一张网，专业维护队伍，包袱不重等优势。也存在融资渠道单一、市场份额小等劣势；面临电信行业业务量仍在高速增长，数据业务方兴未艾，国家正在实施“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的发展战略等机会。但也面临加入WTO时承诺的国内电信市场开放，《电信法》即将实施，国内竞争环境趋于全面放开，国家对电信资费放松管制等威胁。这些都是制订铁通黔东南分公司竞争战略要重点关注的内外因素。 文章最后通过叙述迈克尔·波特三种基本竞争战略理论，重点阐述三种基本战略的概念，实现途径，对企业资源和技术，组织结构的要求以及实施的风险，并且将铁通黔东南分公司基本情况与之相比较，从而得出结
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