当今世界范围内,市场竞争日益激烈,市场中产品应有尽有,同一种产品类别就有十几家甚至几百家企业的产品存在,而各种产品之间在直观上就是以各自的商标名称、商标形象来区分,商标名称、商标形象都被包含在品牌的概念里,消费者对产品的选择就是对品牌的选择,市场竞争者们努力打造出自己的品牌,使得消费者认识其品牌,获得消费者的好感,从而最终购买其产品。　　 按照菲利普·科特勒的说法:“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。”这是一个品牌竞争的时代,未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争,品牌成为企业竞争的法宝,出击市场的利器。品牌战略也已经成为企业生存和发展的最高战略。随着经济技术的发展,产品的同质化时代已经到来,品牌已成为顾客辨认和识别不同厂家和销售商的产品和服务,使其与竞争对手区别开来的惟一工具,它是比企业产品更长久和更重要的核心竞争力与无形资产。品牌价值越大,它身后的产品和企业才能成功,企业间各个方面的竞争最后都统一于品牌竞争。美国著名经济专家LanyLight说:“拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一途径就是拥有强势的品牌。①”　　 由于历史的因为,中国目前的国家经济实力还尚未处于世界领先集团。相对应的中国企业也大多数并不是全球范围内所处行业中的领先者。中国企业希望运用有效的品牌战略,通过长期而稳定的发展,逐渐提升品牌价值,最终打造出强势品牌,在全球市场竞争中变为强者。　　 在消费电子这个高新技术行业,由于行业相关核心技术之前都由世界其他国家和国外大型企业掌握,行业价值链由它们所主导,而且随着中国进入WTO,实现相关产品进口零关税和国外企业在中国设立制造工厂或使用代工工厂,国内品牌的成本优势更加难以取得,努力增加自身品牌号召力,提升品牌附加价值已经刻不容缓。目前为止,数码相机国内市场中,几乎都是日韩系品牌,国内品牌只剩下爱国者。这其实不是一种夸耀,却是危险的信号,如果不赢回消费者的心,爱国者品牌,这一唯一的国产品牌也将退出竞争。　　 下面对北京华旗资讯数码科技有限公司的“爱国者”品牌的品牌运营进行初步分析研究,为民族品牌“爱国者”找到正确的品牌发展之路。　　 北京华旗资讯数码科技有限公司是一家1993年成立的高新技术企业,主要致力于IT类消费电子类产品的生产和销售。1996年公司创立自有品牌“爱国者”,提出了要将“‘爱国者’建设成为令国人骄傲的国际品牌”的奋斗目标。2003年10月18日,爱国者品牌启用国际化标识,“aigo”品牌标识诞生,标志着爱国者品牌趋向成熟。到2008年华旗资讯公司已经发展到是一家拥有员工1900余人,多家子、分公司的中型企业集团,产品远销北美、欧洲、东南亚等地区。旗下“爱国者”品牌已经成为了中国知名品牌,其中移动存储产品销量连续七年遥遥领先,带动中国移动存储行业迅猛发展,成为中国第一个大规模领先于国际市场的IT产品领域；“爱国者月光宝盒”MP3随身听成为IT消费类电子产品领域首个领先于众多国际对手的民族品牌。“爱国者”DIY产品一直稳居国内市场第一集团,其中电脑机箱连年市场占有率第一。　　 爱国者品牌的发展历程:分为品牌初创阶段,大约从1993到1999,华旗以前只是一家代理其他IT品牌的销售公司,到后来创立自己的独立品牌一爱国者；品牌壮大阶段,大约从1999年到2003年,品牌逐渐发展为国内消费类电子产品品牌中的领先者；品牌国际化阶段,陆续成立海外分公司,开拓国际市场,展开国际化营销,参与国际化品牌竞争。迄今,“爱国者”品牌产品已包括主要五大类,即数码娱乐产品、数码存储产品、数码相机产品、计算机DIY产品以及其他类电子产品,近40余种产品。　　 爱国者品牌所在行业消费类电子行业在大电子产业中属于新兴产业,目前正处于行业迅速扩张时期,在这个新兴行业,每天都有新技术、新应用诞生,琳琅满目消费电子产品层出不穷,它们正融入世界的每个角落,悄然改变着人们的生活。然而,高速发展的消费电子产业也产生了诸多问题,技术的不断开放化,致使产品同质化日益严重；行业门槛日趋降低,竞争日益激烈:用户的需求更加发散更加难以把握。所以爱国者品牌要想从行业中脱颖而出,必须对产品进行有效合理市场定位,逐步强化品牌形象。爱国者品牌的产品线主要涵盖五大类,共有40余种产品,目前最主要的两大产品线——数码多媒体播放器和移动存储在中国市场国内品牌产品中处于领先者地位。但消费电子行业还包括其他许多分类产品市场,比如数码相机市场,市场规模很大,但是爱国者品牌在该市场所占市场份额仍然很小,难以与日本和韩国等一些强势品牌抗衡。　　 目前爱国者实施的品牌战略主要具有下面一些竞争优势:爱国者注重品牌核心价值的塑造,包括实施自主科技战略；全方面塑造爱国者品牌成为民族代表性品牌；树立并强调企业及品牌文化；建立多方位、深入消费者的分销渠道,重视对销售者提供各阶段满意服务；品牌设立国际化目标及实施步骤,参与国际竞争。爱国者的品牌战略离不开品牌传播,爱国者品牌传播策略的特点是善于利用公关及事件传播方式,包括:为中国载人航天飞船提供数码录音存储设备,充分代表了爱国者品牌在国内电子数码业的技术领先地位；赞助F1迈凯轮车队,F1比赛是世界观众人数第二的体育赛事,仅次于足球,大大提升了爱国者品牌在世界范围内的知名度。爱国者品牌通过与一系列在中国颇具影响力的公共事件进行联系,确实提高了品牌知名度,强化了品牌形象,向消费者传播了自身的品牌内涵。爱国者也非常重视分销渠道的品牌传播,重视和渠道商建立良好关系,向渠道商灌输爱国者品牌理念,让渠道商成为爱国者品牌向消费者传播品牌价值的“不失真”环节。　　 爱国者品牌目前已经是消费数码市场国内品牌的领导者。爱国者品牌在国内消费者中的知名度正在逐渐增加,被业界和消费者认为是民族品牌的急先锋,这绝对是对爱国者品牌塑造的一种极大肯定。但是它还不能被称为强势品牌,依托爱国者品牌的华旗公司目前的年销售额还在十几亿人民币水平,而爱国者一直学习的目标-韩国三星电子公司年销售额达到900亿美元,其中的差距不言自明。所以爱国者必须继续实施品牌战略,完善品牌运营,才能打造出强势品牌。　　 目前爱国者品牌运营仍然存在许多问题,可以归纳为:品牌核心价值不明确,品牌运营者没有提出品牌明确的核心价值,或者说,没有在品牌塑造过程中,让消费者感受出爱国者品牌的核心价值,各类产品没有塑造出统一的品牌形象,不能产生“1+1>2”的效果,品牌核心价值自然无法形成；品牌运营管理能力不足,“爱国者”品牌的所有者华旗资讯自身的企业性质、品牌管理的经验、资金和核心能力的欠缺和不足都是影响品牌运营的重要因为；品牌管理制度不健全,华旗资讯公司根据尚未建立起有效的品牌管理制度,使得企业不能全面地、从战略高度进行品牌管理。　　 面对爱国者品牌所遇到的困境,采用SWOT分析工具,结合公司内,外部环境进行企业品牌及行业分析,从几方面对爱国者品牌运营及品牌战略管理提出了自己的建议:　　 (1)技术引领品牌。企业拥有行业领先的技术能力,是创建强势品牌的基础。产品核心技术能力、工艺技术及设计能力达到世界一流水平时,爱国者品牌才可能跻身世界领导品牌行列。　　 (2)强化品牌文化内涵。品牌的核心价值在于品牌文化,品牌的附加价值来自于品牌文化。爱国者品牌应打造出强烈并独特的品牌内涵,包括诠释民族文化；品牌内涵兼具可靠与时尚。　　 (3)品牌整合传播。爱国者品牌应在品牌传播的各个方面(包括广告传播、公关事件传播、渠道传播等)进行加强和充实,多方位进行品牌整合传播,才能充分塑造出品牌形象。包括加强大众媒体广告,选取品牌形象代言人；注重社会责任履行。　　 (4)贴近消费者。品牌战略的核心就是以消费者为导向,赢得消费者心智。应该更加贴近消费者,真心把消费者当成企业的朋友,而不是纯粹的利益关系,保持长期的友谊,让消费者共同聚集在品牌周围。策略包括建立消费者账号,掌握消费者有关信息,使得爱国者品牌可以与消费者畅通交互,更好为消费者服务。　　 (5)品牌竞争。爱国者品牌目前为同行业国内领导品牌,但离世界领导品牌韩国三星、日本SONY还有很大差距。爱国者品牌必须要世界领导品牌进行全方面学习,以待以后也能成为消费电子行业的世界强势品牌。分析了韩国三星品牌品牌运营的成功经验之后,对爱国者品牌竞争策略提出了几点建议,包括从技术追随到技术领导；需求合作建立行业联盟；确立追赶世界先进水平的步骤。　　 (6)加强品牌危机管理。当今社会是一个竞争日益激烈的多元化社会,任何企业都处于风云莫测的环境中,都将不可避免地面临随时可能发生的危机,所以品牌危机管理是爱国者品牌管理必须重视的环节。企业必须加强包括危机的防范、危机的处理,以及危机的总结与利用的品牌危机管理,制定具体切实的危机管理办法。　　 (7)品牌运营注意问题。品牌运营管理过程中,会遇见许许多多的阻碍,一些比较容易忽视、需要特别重视的方面需要指出,包括品牌运营需要企业各部分协调；建设强势品牌需要依靠企业强大资本实力；品牌文化和企业文化不能相互抵触。