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党的十八届三中全会确定了使市场在资源配置中起起决定性作用的经济体制,积极稳妥地从广度和深度上推进市场化改革,并对全面深化国有企业改革进行了总体部署,提出要改革国有资产管理模式,组建产业运营公司,缩小管理跨度,推进精细管理。而且专门阐述国防与军队建设领域改革重点,推动军民融合深度发展,减少非战斗机构和人员。集团公司2014年确认为“改革管理”年,提出要构建中航工业运营管理体系,坚持用户和市场导向,从客户价值的角度,持续开展管理流程梳理工作,最大限度地提升管理水平。特别是随着我国周边环境的日益复杂化,国防工业高新武器井喷式发展,军队武器装备训练任务增加,对航空维修企业提出了更高的要求,作为隶属于中航工业的飞机维修企业,面临着更加严峻的挑战与压力。其外部的挑战主要来自于:顾客对维修能力和交付周期的要求不断提高,市场竞争疆域大幅扩大,经营环境变化频繁;集团支持公司进行改革脱困发展,给予政策支持,扶持建设新项目,要求企业强化管理,跟上集团公司步伐。企业内部的挑战主要来自于:业务流程不合理,生产组织管理模式陈旧,工作效率低,组织结构不适应企业发展要求;生产任务繁重,交付周期紧,新型飞机修理技术难度大,多型飞机同时组织,现有资源不能实现合理分配。面对这些挑战,航空维修企业需要正视困难,快速变挑战为机遇、化压力为动力,学习利用先进的管理理论,推进企业生产运营管理,全面满足客户要求,实现企业持续健康发展。本文以中航工业吉航公司为载体,运用流程再造思想,结合精益六西格玛、精细化管理、组织优化及项目管理等理论。首先,利用SWOT模型全面分析企业生产运营有利因素与不利因素,进行生产运营战略定位,指出企业进行生产运营流程优化的必要性,对企业组织结构、生产运营流程进行分析,应用绩效分析矩阵方法,找到关键流程——移交流程,并对其进行全面诊断。其次,确立了企业生产流程优化原则、思路,对组织结构进行了重新设计,利用ESIA法进行移交流程优化方案设计。最后,从组织改进、流程分析、优化提升角度确定切实可行的实施方案,并为了实现企业生产运营管理流程优化的顺利进行,进而提出了流程优化的实施保障。企业通过开展适合的生产运营流程优化活动,树立持续改进的优化流程思想,消灭多余的、浪费的流程,从而不断增强企业综合竞争力,提高经营效率和效益。