2000年以来中国经历了快速的人口老龄化进程,养老服务需求逐步增加。国家因而加大了政策和资金投入,初步完成了养老产业基础和养老体系建设,养老产业驶上快车道,养老企业开始在时代舞台上大放异彩。然而,“未富先老”的国情和“421”家庭结构等因素,影响着养老商业模式的建立,多样化需求和高质量供给存在矛盾。同时,已有文献多集中于宏观层面的养老政策和微观层面的民办机构研究,未能给予综合型养老企业发展很好的参考与借鉴。本文以湘潭地区一家由智能家政服务企业转型而来的养老服务企业——湘潭市荆鹏养老服务有限公司为例,结合当下的热点养老模式,提出一系列有针对性的发展策略。全文构建如下:第一部分,系统梳理国内外养老体系,养老产业,和养老模式的相关文献,确定研究方法,并提出本文的研究问题;第二部分,综合分析湘潭市荆鹏养老服务有限公司的外部环境和内部建设,并借助SWOT分析法,提出该公司应实施集家庭养老、社区养老和养老院养老“三位一体”的SO扩张战略;第三部分,在明确公司将采用家庭养老为主,社区养老和养老院养老为辅的发展方略上,进一步详细阐述有意于公司全面发展的系列发展策略,如信息化、网格化、加盟化、社会工作专业化、医养结合和公建民营等;第四部分,立足以上系列发展策略,提供相对应的保障方案以确保公司健康有序发展。通过本文撰写,希望给予养老服务企业尤其是湘潭市荆鹏养老服务有限公司一些方向性的参考和借鉴,为有效解决养老服务企业发展中存在的问题提供部分依据。同时希望通过对养老企业的个案研究,为更多学者深化养老企业研究以及提出系列成熟的养老企业理论体系和模型提供更多的思考和研究方向。