随着我国经济的快速发展,人们的生活水平得到了极大的改善,人们在得到物质生活的满足的同时,逐渐开始关注自已的精神生活,因此这些年来,我国旅游产业也得到空前发展。随着市场的进一步发展,旅游已经走进了大众的生活之中,并且这种消费需求将进一步扩大。当前大多数旅游管理系统只有景点信息查阅、车票及预定门票,以及网上支付等简单功能,而这些功能不足以给游客带来足够的便捷性。而便捷性和安全性是用户选择旅游商品和购买旅游商品的两个非常重要的因素,本文基于便捷性和安全性等个性化需求研究和设计了旅游管理系统。本文主要是根据当前计算机技术的发展特点以及人们对旅游消费的需求,基于JSP与SQL server数据库开发技术建立一个B/S架构的旅游管理服务平台,设计和开发了旅游管理系统。系统具备在线资源的预定,在线景点的信息查询,实时天气查询情况,以及当地旅游路线、服务的查询等功能。同时为了方便用户支付方便,系统开通了支付宝,网银支付和微信支付等在线支付方式,这些功能都满足了对用户的实时、安全、快捷的设计原则。为了使得系统结构清晰,运行稳健,易扩展,本文中系统采用了基于三大框架SSH框架的技术,并且结合PHP脚本语言作为客户端的优势,使得本文的系统同时具备运行效率高和安全性好的优势。同时本文采用了多种前沿的开发技术以及借助了 PageRank网页推荐技术和用户评分的正则化评分技术,根据用户的浏览记录和用户的兴趣爱好等特征对用户的旅游路线路和购买产品进行个性化推荐。本文中系统的整个开发过程中都坚持软件工程的思想进行设计与开发,开发的系统具有易操作性,可维护性,可靠性,安全性和易扩展性等特点。实践证明,系统能够良好的运行效果。