【摘 要】
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知识经济时代,人力资源已成为企业的核心竞争力。培训作为传播知识和技能的载体,成为企业吸引人才、培养人才和留住人才的重要手段。在这样的背景下,供电企业也十分重视培训
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知识经济时代,人力资源已成为企业的核心竞争力。培训作为传播知识和技能的载体,成为企业吸引人才、培养人才和留住人才的重要手段。在这样的背景下,供电企业也十分重视培训工作。培训评估是培训的重要内容,有效的培训评估能正确反映培训取得的效果和存在的问题,对企业有着积极的作用。但是,目前供电企业的管理人员培训评估工作得不到足够重视,存在着评估观念落后、评估方法单一等问题,严重影响着企业管理人员培训的效果。因此,供电企业的管理人员培训效果评估体系需要得到优化。本文介绍了培训效果评估理论与方法,构建了供电公司管理人员培训效果评估指标体系。该指标体系是根据管理人员课堂培训项目的特点而建立。设置了供电公司管理人员培训效果评估标准,详细阐述了培训效果评估的流程。供电公司管理人员培训效果评估标准包括五个层次的标准:反映层评估标准,学习层评估标准,行为层评估标准,结果层评估标准和投资回报层评估标准。评估体系设计流程又包括了过程评估和结果评估两部分。本文结合供电公司管理人员课堂培训的项目,具体应用设计的评估体系进行评价。指出管理人员课堂培训中存在的问题,同时提出了提升管理人员课堂培训效果的途径,希望以后的培训项目在此基础上加以改进,避免犯同样的错误。最后得出结论,展望未来。
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