研究背景社区公共卫生服务是各级政府履行社会管理和公共服务职能的一项重要内容,全国24个省对社区公共卫生服务最低补助标准3至50元不等;天津、上海等地明确了基本社区公共卫生服务项目,建立绩效考评体系。宁波市江东区作为经济较发达的东部沿海城市,社区卫生服务起步较早,社区公共卫生服务绩效考评已运行了二年,积累了一定的实践经验。目前,全国还没有统一的社区公共卫生服务绩效考评体系,政府按社区居民人口数量来补助社区公共卫生服务经费,对服务内容、数量、质量、效果、效益缺乏客观的绩效考评依据。部分城市对社区基本公共卫生服务绩效考评进行了有益的探索,但运行2年的较全面的城市社区公共卫生服务绩效考评尚未见报导。研究目的通过调查2年来宁波江东区社区公共卫生服务绩效考评实践,探索建立符合当前社区卫生服务发展需要的全面的城市社区公共卫生服务考评指标体系;通过考评指标体系的现场应用,了解社区公共卫生服务项目开展情况及存在的问题,为今后完善评价指标体系提供依据。研究方法通过检索国内外文献,根据当地卫生管理者和国内有关社区卫生服务专家的实际经验、政府要求的社区公共卫生的工作内容,借鉴其它城市社区卫生服务考核的经验,自行建立全面的社区公共卫生服务考评指标,对江东区所有社区公共卫生服务服务提供机构进行绩效考核,并对2年的考核结果进行统计分析和综合评价。研究结果1、建立了包含13类77项的城市社区公共卫生服务绩效考评标准。2、2年绩效考评结果和比较分析。3、加权综合评分法、加权Topsis法、加权秩和比法的综合应用。研究结论1、13类77项社区公共卫生服务绩效考评指标符合本地实际。2、社区公共卫生服务绩效评价可以采用加权综合评分法、加权Topsis法、加权秩和比法的综合应用。3、社区公共卫生服务职能落实尚好,健康档案管理、重点慢性病管理、残疾康复、妇女保健等方面需要着力改进。