随着物流服务业的不断发展以及物流服务要求的日益提高，单一物流企业已无法提供所有类型的物流服务，也很难提供所有区域的物流服务，这促使物流组织或联盟在物流能力分工与合作的基础上形成物流服务供应链，为产品供应链提供集成化物流服务。物流服务供应链是由功能型物流服务提供商、物流服务集成商及制造和零售企业联结而成的一个功能型网络结构模式。物流服务供应链本质上是一种以能力合作为基础的供应链，它以物流服务集成商为核心，整合供应链成员的物流资源，本质上是物流服务能力供给链，成员间基于能力的分工与合作实现关系协同，弥补自身运营能力的不足，避免资源过剩并实现共赢。　　 本文首先探讨了物流服务质量的重要性，并进而对物流服务供应链及服务质量进行了理论回顾。在对物流服务供应链的结构、特性和形成机理进行分析后，文章分析了目前单个物流企业的服务质量水平和物流服务供应链的质量。最后，对整个物流服务供应链中的节点企业的服务质量提升和节点间协作质量提升提出了自己的见解。　　 物流服务供应链各节点企业的服务质量以及节点企业间的能力合作与协同关系着整个物流服务供应链的运营绩效，是获得超额利益的重要保证。本文对物流服务供应链的概念、结构，运作方式及服务质量提升策略等问题进行了一些初步的研究，希望能给相关企业提供一定的参考价值。