随着电子技术的发展,特别是半导体、集成电路和计算机技术的发展,移动通信得到了迅速的发展,应用领域的扩大和对性能要求的提高,促使移动通信在技术上和理论上向更高水平发展。20世纪80年代以来,随着移动通信稳居首位的发展速度,现已成为通信网中不可缺少的通信方式之一,移动服务支撑平台也随之涌现,给人们的生活带来了无限的便捷和乐趣,但另一方面现有的移动服务支撑平台也存在亟需改进的问题。　　 我国现有的传统移动服务支撑平台的发展已经比较成熟,体现了“一切尽在手中”的概念,但仍然存在一些问题,如:目前的移动服务都是基于用户主动的,也就是说用户喜好什么服务需要自己主动去选择,这在一定程度上增加了用户的操作复杂度。因此,本文的研究目标是通过获取用户轨迹,分析用户行为,挖掘用户喜好,打造一套富有特色的个性化移动服务支撑平台。　　 本论文所要研究的海量信令挖掘的移动服务支撑平台以手机终端为载体,以3G移动通信网络先进技术为依托,以海量信令挖掘技术为基础,融合现有互联网络和移动信息服务的特点,统筹兼顾,相互补充,不仅能够消除传统工作、学习、娱乐方式对空间和时间的限制,还突破了传统网络应用服务对物理网络延展长度的依赖,同时,针对个体差异展现个性化的掌上平台。　　 本论文的研究内容主要有海量信令的缓冲、海量信令的分离、海量信令的处理、用户喜好的智能化分析、个性化参数库的维护、策略中心的维护、数据中心的维护、管理中心的维护等。　　 本论文首先介绍了平台所需要用到的关键技术,例如3G、信令挖掘技术、Web服务技术、Socket通信技术、智能管道技术、负载均衡技术、智能中间件平台映射等技术；其次,介绍了基于海量信令挖掘的个性化移动服务平台的设计目标、层次结构、系统架构、拓扑结构以及开发工具的选择；进一步给出了系统的关键点和具体实现；最后,介绍了系统的运行界面并给出了效果展示,对今后需要进一步改善的工作进行了总结。　　 本论文的研究意义首先,对所有客户来说,只要拥有一部手机,就可以随时随地可以享受“一切皆在手中”的工作、学习、娱乐、生活、社交等各方面的应用服务,同时获得为自己“量身定做”的业务。其次,对各大运营商而言,为每位用户提供满意的服务的同时,倍增了网络流量,延长了产业链,提高了业务量,扩大了业务范围,加速推进了移动增值服务业务。第三,对于广告商而言,在获取用户潜在需求的情况下,对用户进行分类、汇总,向不同类别用户精确推荐相应产品,不仅降低了投资风险,而且提高了销售命中率。