随着共享经济、信息技术以及灵活用工的快速发展,许多有别于传统用工方式的诸如网约家政、网约厨师、网约车司机、外卖配送、网约代驾等的新就业形式在社会中纷纷出现,网络平台用工的人数与规模也一直快速增长。在此趋势下,应运而生的法律问题被学界越发重视。在网络平台与网约工的关系中,平台时而仅作为信息提供者,以中介形式为到网约工与消费者双方提供交易机会;时而却又加入交易中来,对网约工施加管理与控制,要求网约工满足某些平台必须要的指令,比如统一着装、进行培训、提供指定服务等。因此,在二者的用工关系认定中,劳动关系、中介关系、承揽关系、劳务关系等一些列原本各自区别的法律关系被杂糅到一起,导致二者之间的用工关系产生认定上的分歧,法律适用上出现困境。正是在这样的困境下,平台与网约工的复杂关系造成了学界以及司法实践里法院裁判结果不一致的情况。二者用工关系的模糊导致以其为基础的网约工对于自身权益的保护,提供服务的过程中对第三人造成损害的责任承担亦无法确定,由此二者的用工关系问题亟待厘清不容忽视,因此,本文试图先对当下的立法和司法实践的争议进行的梳理提出问题,进而对当下司法实践以及学界当中不同的观点理由进行梳理和比较,以推导出二者用工关系的结论,最后在确定二者的用工关系后,再尝试针对个案差别构建一个细化完善的用工关系认定标准。本文除导言及结语外,大体分为四章:第一章为平台的用工特点及争议问题的提出,本章首先就网约工的基本概念,平台的常见类型进行简略的梳理,进而对当今与平台网约工用工关系相关的法律规定的梳理与总结,发现如今在法律规定中对于二者用工关系规定的缺失,以及总结近年来对于二者用工关系问题的立法趋势,最后基于存在用工关系争议的用工模式进行问题的提出,指出争议问题在司法实践中认定的分歧。第二章是对学界与司法实践中支持二者用工关系的不同的学说观点进行分析与比较,本章通过对各学说观点的认定理由进行充分的研究与阐述后。整理得出出如今学说观点的核心差别在于平台对网约工的用工过程中是否存在管理控制有不同的认识。第三章是在完成观点的厘清后进行进一步检讨和分析以推导出平台与网约工建用工关系的结论,本章首先整理所有观点中对二者用工关系认定时提出的认定要素,并基于此总结各观点存在分歧的核心认定障碍,随后经过论证分析过程排出不符合关系特征的学说,以及完成对本文主张的用工关系观点论证。第四章是对平台与网约工认定标准的重构,由于平台与网约工关系特征的灵活多元,不同的个案中可能对同一个特征存在不同的法律适用解释,由此需要建立系统性的认定标准已完成对个案用工关系的认定。本章先从学界中的动态系统论以及美国的雇佣关系认定中获得启发,并在此思路下在统一用工关系结论的前提下列出了具体个案中可供参考的认定要素,并强调要素之间的协动变化,提出综合考量的要求。由此完成认定标准的系统性重构。