摘要：针对目前国内城市营销、城市品牌营销及推广理论研究的匮乏,城市品牌建设及推广实践混乱的现状,本文试图通过立足本土城市对城市品牌建设和传播推广的理论与实践进行一定的探讨,运用理论分析与实证分析相结合、归纳法与演绎法相结合等的研究方法,参照国内外相关的城市品牌营销的相关理论,在总结了国内城市品牌建设和推广的现状与问题的基础上,基于顾客的视角,深入分析湛江城市品牌建设和推广过程中存在的的问题,最终提出建设性的建议。按照上述研究思路,本文共有五章。第一章系统地对国内外相关文献的查阅,了解国内外城市营销的理论研究现状,同时表明本文的研究目的和研究意义、研究所采取的思路。第二章是关于城市营销的概念及相关理论,以此作为本研究的理论基础。同时对我国城市营销的发展进程及现状提出分析,同时对国内若干个相对成功的城市营销案例进行分析,为湛江的城市品牌营销与推广提供实践经验。第三章通过对湛江城市品牌塑造历程的回顾和通过对450名内部顾客和550名外部顾客进行湛江城市品牌形象的调查分析,对湛江城市品牌营销存在的问题进行分析研究。第四章提出湛江城市品牌营销的基本策略。分两部分,其中第一部分对湛江拥有的城市品牌资源的进行评价和分析,探讨湛江城市品牌定位及城市品牌的培育模式,提出湛江城市定位和城市品牌培育模式。第二部分从湛江城市品牌识别系统的设计与运用、湛江城市品牌的整合推广和湛江城市品牌建设的组织保证与管理措施等三方面提出湛江城市品牌战略实施的对策与途径。第五章是结论部分。