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随着国际国内经济形势的变化和政府职能转变的深化,海关在为宏观经济提供决策参考、维护国家安全、推动外贸转型升级、促进区域经济发展等方面的作用日益凸显,面临着全新的职责任务和更高的工作要求。但在海关各项事业快速发展的过程中,受外部制度的约束和内部管理模式的制约,队伍建设出现了一系列不适应,尤其是激励机制的保守和陈旧,阻碍了队伍建设向更高层次发展。在此背景下,建立科学完善的激励机制已成为海关自身改革与发展过程中亟待解决的课题。
本文以M海关为研究对象,从选择性激励的视角出发,结合管理心理学、组织行为学理论对M海关公务员的激励问题进行了研究,在对M海关激励机制的现状进行描述的基础上,从激励理念、激励制度、激励方法等不同角度分析了存在的缺陷和不足,提出了重构M海关激励机制的主要路径,即以完善的职位分类管理为基础、以科学的考核评估体系为核心、以公平的薪酬制度为支柱、以多元化的职业发展平台为依托、以多样性的激励手段为补充的组织引导型与需求主导型相结合的多元化激励机制。本文在研究过程中,既注重从管理者角度分析如何完善激励机制、调动成员积极性、使成员成为集体行动的自觉推动者,同时也注重从成员个体角度探求如何通过完善的激励平台发挥个人价值、满足个人需求、在集体发展的过程中成就自我。
本文所探索的优化M海关激励机制的部分措施已经超出了M海关甚至海关总署权限范围,单靠海关的力量是无法实现的,提出这些理念和措施的主要目的是在完善和优化海关公务员激励机制方面进行一些方向性探讨,以期对实践产生一定的借鉴意义。