【摘 要】
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微信、微博等社交平台的兴盛,为自媒体行业的发展提供了广阔空间。2014年5月8日《吴晓波频道》正式上线,在激烈的竞争环境下,《吴晓波频道》充分发挥社群营销的作用,搭建稳固
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微信、微博等社交平台的兴盛,为自媒体行业的发展提供了广阔空间。2014年5月8日《吴晓波频道》正式上线,在激烈的竞争环境下,《吴晓波频道》充分发挥社群营销的作用,搭建稳固的用户关系,在众多自媒体账号中脱颖而出。本文以自媒体《吴晓波频道》为研究对象,以新4C法则、聚众传播等传播学理论为基础,采用文献研究法,案例分析法等研究方法,再现自媒体《吴晓波频道》的社群建构过程,细致剖析其内容传播特点、社群运营机制和会员付费模式。从内容生产、平台搭建、用户留存和盈利变现四个维度探究社群营销在《吴晓波频道》发展过程中所做出的贡献。同时,结合亲身社群实践观察,引发对自媒体行业发展现存问题的思考,并提出具体的自媒体社群营销方法论,即用内容专业化应对同质化困境,大胆放权社群成员压缩运营成本,鼓励社群成员主动分享,发挥社群营销社会传播价值,实现自媒体传播效果最大化。所得结论希望对自媒体开展社群营销具有一定的借鉴意义。
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