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现在越来越多的人成为有车一族,在汽车使用量增加的同时,能源问题和环境问题也伴随出现,而新能源汽车在节能与环保方面的独特优势,使得它成为汽车领域的一个新方向,其发展无疑是当今汽车行业的热门话题,也将是我国从汽车大国变为汽车强国的一个良好契机。为此,政府和企业推出了一系列相关的措施来大力发展新能源汽车,然而广大消费者仍是处于观望的态度,购买意愿不高。因此,对于如何提升消费者购买新能源汽车的意愿的研究具有必要性和迫切性,这也是本文研究的主要内容。消费者感知价值理论认为消费者对产品的价值感知是影响消费者购买意愿重要前导因素,本文就以顾客感知价值为切入点,探讨顾客感知价值对新能源汽车购买意愿的影响,并把公民环保意识以及政府政策作为调节变量,研究它们对顾客感知价值和新能源汽车购买意愿之间关系的影响。首先对相关文献进行了研究,在这基础上搭建了新能源汽车的购买意愿影响模型,然后通过问卷调查的方式获取相关数据,使用SPSS17.0统计软件对问卷数据进行数理统计分析,从而对提出的研究模型和假设进行验证。最后,得到以下结论:(1)顾客感知价值对新能源汽车的购买意愿存在显著性正向影响。(2)公民环保意识在顾客感知价值和新能源汽车购买意愿之间存在着正向调节作用。(3)政府政策在质量、价格价值和新能源汽车购买意愿之间存在着正向调节作用。(4)人口统计变量中不同教育程度和收入水平的消费者对新能源汽车购买意愿存在着显著性的差异,高教育、高收入水平的消费者购买新能源汽车的意愿更强。本文基于消费者视角深入分析了顾客感知价值对新能源汽车购买意愿的影响和消费者现阶段对新能源汽车的整体认知程度,有助于政府和企业树立消费者价值导向的理念,深入了解消费者购买行为的诱因,更好地把握消费者心理,以促进消费者对于新能源汽车购买的欲望。最后,从顾客感知价值的四个不同维度和公民环保意识角度,为相关企业、政府的推广新能源汽车提出策略建议。