户外运动是指以自然环境为场地,带有体验探险性质的体育活动。它起源于二百多年前的欧洲,于上世纪80年代末进入中国。近年来,随着我国户外用品行业的超高速增长,户外运动己经越来越受到人们的关注。在我国的户外用品零售业中,SF户外是领先品牌。它成立于1998年3月,从最初10多平米的一家小店,发展到现今遍布全国10个城市,33家精品户外零售店的规模。在坚持经营面积和年销售额大幅增长的同时,积极控制成本,保证企业利润率的稳定。而户外用品专营店、户外运动俱乐部和户外运动网站三位一体的经营模式,是SF保持领先的重要基础。论文首先介绍了选题的目的及意义,以SF户外为例,对4P理论、4C理论和顾客关系理论与促销相关的内容进行了简要叙述。而后,分析了SF在企业发展中的历程、现状及所面临的问题。随后进入论文主题,依据SF户外促销策略有效性调查,以会员的真实感受为基础,结合SF在销售产品时,针对不同会员采取不同促销手段,提出了促销对于SF门店提升销量的帮助和创新。以营销理论为工具,分析SF在销售服务中所遇到的问题,同时提出强化产品套装销售、加强会员之间的交流以产生更强归属感等促销策略。在促销效果最大化的前提下,增加SF户外的市场份额,巩固行业龙头老大位置。