随着信息技术的迅猛发展,企业间的竞争已经逐渐转移到供应链之间的竞争。这使得企业越来越重视对供应商的管理,以提高其竞争力。BX公司是一家从事生产和销售宠物电子产品的高科技公司,具有良好的发展前景,但是同样面临激烈的市场竞争。因此,只有提高BX公司的供应商管理水平,对其供应商进行多项指标的有效评估才能使其处于竞争优势地位。本文针对BX公司供应商管理中重要而急待解决的问题——供应商选择、风险评估和绩效评价——进行研究,通过专家调研的方法可分别得到适合这三个问题评价的指标体系,并分别采用层次分析法、模糊综合评价法和灰色定权聚类的方法进行评价,在每个问题的最后本文均以BX公司当前供应商管理中的相关案例进行验证。研究结果表明,这三种方法对于处理上述的三个供应商管理问题都有良好的解决效果这也将为BX公司在供应商管理方面提供相应的决策依据。(1)BX公司的供应商选择问题研究。通过专家调研的方法得到了包括柔性、物流因素在内的新型符合BX公司的供应商选择指标体系,通过层次分析法计算得到各指标的权重,得到各供应商的决策权重,从而选择的最佳供应商。(2)BX公司的供应商风险评估问题研究。在对BX公司供应商的相关风险因素进行识别的基础上,确定其供应商风险评估指标体系。通过问卷调查的方法得到各风险因素发生可能性以及风险发生后损失程度的大致估计,确定用模糊综合评价来对供应商的各种风险进行评估,并以一案例进行验证。(3)BX公司的供应商绩效评估问题研究。在专家调研的基础上,确定BX公司供应商绩效评估的指标体系,利用层次分析法的方法得到各指标的权重,以灰色定权聚类的方法进行评估。