党的十九大提出要深化简政放权、建设人民满意的服务型政府,这也是深化行政体制改革、加强政府自身建设的核心目标。在此背景下,许多公务员的心理产生了情绪耗竭,而情绪耗竭也是人力资源管理和组织行为学的一大研究热点。同时,工作中的繁文缛节占用了公务员大量的时间与精力。因此,本文将在我国政府部门中,首次对公务员繁文缛节感知与情绪耗竭两者之间的关系进行探讨。此外,本文将任务责任心视为一种积极的个人特质资源,检验了其在公务员繁文縟节感知影响情绪耗竭过程中所发挥的调节作用,以此来丰富繁文缛节感知影响情绪耗竭的作用机制研究。本文在资源保存理论的基础上,采用问卷调查的方式,以来自不同政府部门的840位公务员为研究样本,运用SPSS软件进行统计分析,实证检验了繁文缛节感知、任务责任心和情绪耗竭三个变量之间的关系,并验证了任务责任心对繁文缛节感知和情绪耗竭关系的负向调节作用。根据实证分析的结果,本文得出如下研究结论:第一,公务员的繁文缛节感知对于情绪耗竭具有显著的正向影响;第二,公务员的任务责任心对于情绪耗竭具有显著的负向影响;第三,公务员的任务责任心在繁文缛节感知影响情绪耗竭的正向影响中发挥了负向的调节作用。本文的相关研究既丰富了繁文缛节、任务责任心和情绪耗竭的变量研究,也为我国政府相关部门提供了有价值的政策建议,有助于进一步深化简政放权、减少公务员群体的情绪耗竭现象,提高公务员的工作效率、提升公共服务水平。