管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为,团队就是由两个或者两个以上的相互作用、相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。它具有以目标为导向、以协作为基础、需要共同的规范和方法、成员在技术或技能上形成互补的特点。在唯一不变的就是变化的知识经济时代,环境的不确定性和任务的复杂性促进多学科知识深度融合,组织工作方式已悄然发生变化:以团队为基础,团队在现代组织管理中扮演着越来越重要的角色。杰克·韦尔奇指出:你可以拿走我的企业,但不能拿走我的团队,只要我的团队在,我就能再开创一个更加辉煌的企业。可以说,加强团队管理,提高团队绩效成为越来越的专家学者和企业管理者十分关注的问题。团队绩效的提高受到多方面的因素影响,通过相关研究文献的分析,本文认为其中的关键因素被认为是团队过程。团队隐性知识共享的载体为团队内具有专业技术技能的个人与团体,其表现形式为态度、规范、处理问题的艺术及决策,它深深地影响到个人的行为方式,是团队进行知识创新和形成核心竞争能力的基础与源泉。基于此,本文把团队隐性知识共享、团队过程和团队绩效三者放在一起研究,深入探讨它们之间的关系。本文首先在对国内外团队隐性知识共享、团队过程和团队绩效相关文献梳理的基础上,界定团队层面的团队隐性知识共享、团队过程、团队绩效的基本概念,并提出研究三者之间相互关系的假设,其中重点研究团队过程对团队绩效影响中团队层面的团队隐性知识共享是否起中介作用。然后,运用社会统计分析方法,例如:描述性分析方法、相关分析方法、因子分析方法、回归分析方法和结构方程建模等,对研究假设及“团队过程-团队隐性知识共享-团队绩效”的理论模型进行统计分析,以检验研究假设与研究理论模型是否成立。最后,讨论实证研究结论对企业管理特别是团队管理的实践启示。根据SPSS19.0和AMOS6.0统计分析检验结果,本文得出以下主要结论:(1)团队过程对团队隐性知识共享具有正向影响。(2)团队隐性知识共享对团队绩效具有正向影响。(3)团队过程对团队绩效具有正向影响。(4)团队隐性知识共享在团队过程与团队绩效之间具有显著的中介作用。本文的创新点主要有以下三个方面:第一,拓展了团队过程、团队隐性知识共享以及团队绩效的相关理论研究。目前已有研究重点在于揭示团队过程对团队绩效影响的直接研究,很少有人探讨团队过程与团队绩效之间的传导机制,更没有人将团队隐性知识共享作为中介变量来研究团队过程与团队绩效的关系。本文针对相关研究的不足,将团队隐性知识共享作为研究团队过程与团队绩效关系的中介变量,这对于揭示团队过程与团队绩效之间的中介“黑箱”具有十分重要的意义,这是本文研究的新视角也是最大的创新之处。第二,根据中国国情,修订相关研究量表,并进行了实证分析。本文在参考借鉴现有研究的基础上,针对中国的国情,对团队隐性知识共享、团队过程和团队绩效量表的内容、表达方式进行了适当的修订和补充,为深入研究本土化团队层面的团队过程、团队隐性知识共享和团队绩效等相关研究提供了有力的研究工具,这是本文的重要创新之处。第三,建立结构方程模型,将定性研究与定量研究相结合。为揭示团队隐性知识共享、团队过程和团队绩效三者之间的关系,本文将定性研究与定量研究相结合,在定性研究的基础上建立结构方程模型,在整体模型下综合运用多元回归分析和路径分析方法,得出实证结果,这也是本文的一个重要创新之处。