【摘 要】
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移动互联网的发展以及智能终端设备的普及,对国内传统电信运营商的经营环境产生重大影响,传统语音、短信及数据增值业务收入下滑严重,流量业务成为运营商收入支柱。与此同时,国家加大对电信行业改革重组力度,并多次对国内通信运营商提出“提速降费”要求,运营商的流量业务陷入“增量不增收”的困境。本研究运用案例分析方法对广东移动流量业务的营销策略进行研究:首先,聚焦移动互联网时代的电信行业竞争“新常态”,对广东移
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移动互联网的发展以及智能终端设备的普及,对国内传统电信运营商的经营环境产生重大影响,传统语音、短信及数据增值业务收入下滑严重,流量业务成为运营商收入支柱。与此同时,国家加大对电信行业改革重组力度,并多次对国内通信运营商提出“提速降费”要求,运营商的流量业务陷入“增量不增收”的困境。本研究运用案例分析方法对广东移动流量业务的营销策略进行研究:首先,聚焦移动互联网时代的电信行业竞争“新常态”,对广东移动所处的行业竞争环境以及行业内、外部的主要竞争者进行了全面分析,找出广东移动在竞争中的优、劣势;然后,从
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手机如今已经成为大众普及度很高的生活必需品,并逐渐演变为一个多媒体交互终端设备。然而手机市场的发展却是多变的,近年来链锁卖场快速崛起,运营商主导市场的趋势已经愈发明显,传统分销商逐渐丧失渠道话语权,市场地位不断降低,利润空间不断被压榨。与此同时分销渠道也在发生着改变,诸如厂家直供、运营商物流资金平台、大型连锁卖场直供平台等业务模式应运而生,手机分销渠道出现扁平化趋向。随着电子商务的蓬勃发展,传统手
加强对企业项目采购供应商的管理对项目的低风险、低成本、高质量的完成具有重要的影响。特别是在当前经济快速发展、市场竞争环境不断激化的现代社会,企业项目经济效益的取得已经不仅仅局限于开发技术和设备,更多倾向于供应商产品的价值链,即通过利用供应商价值链提高网络资源的整合和管理。但是企业在对供应商的管理与评价过程中,还存在较多的问题,在一定程度上影响了项目管理人员对供应商客观和公正的评价与选择。因此,如何
服务主导逻辑下顾客成为企业成败的关键,在互联网情境下顾客参与企业活动的便捷性为顾客契合行为提供了帮助,企业往往通过增加顾客心理授权来提高这种非购买性质的互动行为,这引起了学者和营销实践人员的关注。结合现有研究成果,本文力图探究顾客心理授权影响顾客契合行为的机制,检验顾客满意中介作用存在与否,顾客控制欲及顾客卷入度的调节作用是否成立。针对国内外有关顾客心理授权以及顾客契合行为的学术和实践研究成果,本
21世纪已经是一个信息化的世纪,高速发展的信息技术,使现代的人们交流互通更加方便、快捷,计算机网络技术和移动互联网技术已经影响着人们日常生活的方方面面。其中家庭客户是民用通信服务的基石,在通信市场占有举足轻重的地位,对通信运营商来说市场价值巨大。随着移动互联网的快速发展和普及,家庭通信客户对产品的要求更加多样和个性。如今的通信运营市场还是所谓“经验指导市场”,中国移动要跳出“经验指导市场”,因此就
随着智能硬件的普及,移动互联网的发展也是如火如荼,给社会各个方面带来了冲击和影响。如何把握好移动互联网的发展和机遇,也是大家都在思考的问题。本文回顾了以往的对网络营销的研究,同时也简述了茶叶商家利用互联网进行营销的现状,通过对中国红茶市场的SWOT分析以及目前市场上比较具有代表性的网络营销案例分析,试图为S公司的进口斯里兰卡红茶找到一条可行的营销之路。S公司目前正在平稳发展中,通过价格、品牌等方面
随着市场竞争的日益激烈,市场由原来的供方主导转变为客户主导。客户关系管理(CRM)的出现正是适应了“以客户为中心”的管理理念。客户关系管理的核心是为顾客创造价值。顾客价值驱动着顾客的消费行为,优异的顾客价值能够对顾客满意产生明显的提升作用,从而增强了客户关系绩效。同时,企业在建立和维持与特定顾客的关系过程中,获得了关系价值收益,从而实现了顾客价值。传统制造行业尤其是包装印刷油墨行业日益竞争激烈,在
虽然国内的生命科学行业还没有发展起来,但是同样面临着传统企业遇到的问题,即传统行业传统的商业模式伴随着电子信息技术的发展和WEB网络经济的快速进步,发生了根本性的转变。由于大量的生命科学相关企业属于代理性质的公司,代理销售国外企业的产品,没有自主产权,制约着自身的发展。同时还面临国外巨擘,如Thermo Fisher Scientific、Sigma等直销的竞争。现在除了垄断行业之以外,基本上其他
随着市场竞争的日趋激烈,拥有高效,快捷,稳定的供应链成为了企业生产和发展的基础,而其中供应商的风险管控是企业供应链上极为重要的一环,势必关系到其在供应链上的整体优势,这对外贸公司而言尤为重要。由于外贸公司不直接从事生产制造,所有商品必须高度依赖下游供应商来提供,供应商是外贸公司整个运营体系中的关键组成部分。由于行业竞争和利益的驱使,供应商方面转嫁过来的风险也正急需加剧。如何成功地选择和管理供应商,
艾伊德是一家小微企业,主要从事UPS电源产品的研发、生产和销售。公司成立多年,但是成长速度缓慢。尤其最近这几年,公司的销售额下降、利润下降、客户忠诚度降低、人才流失。面对这种局面,艾伊德也作了各种努力:一方面,加大研发投入,开发出适应行业用户所需的产品,降低售价扩大市场份额,利用网络、微信、微博等现代化营销手段扩大市场知名度;另一方面,缩减厂房面积、减少工人降低固定成本,优化内部管理提升公司整体运
在经济全球化不断发展的今天,市场竞争越发激烈,电子制造业在国民经济中占据重要的位置,中国成为了世界的制造工厂,外资不断进入中国。跨国电子制造服务商凭借其强大的管理能力在不断扩大自己的经营范围,但是想要在激烈的竞争中实现与客户的共赢,推动电子行业的高速发展,企业内部深层次的改革,特别是内部制造系统的改革越来越受到企业经营者的重视。在信息技术飞速发展的今天,把客户第一,特别是核心客户优先作为经营理念,