网络舆论强大的社会力量,改变了突发公共事件中政府舆论管理理念,带来了政府行政管理方式的变革,突发公共事件中网络舆论独特的传播优势对政府的社会管理产生了积极影响,提高了政府行政管理水平,推动了政府突发公共事件网络舆论管理的科学化发展。然而,网络技术给人类社会带来福音的同时,也给政府网络舆论管理带来了难题,特别是在突发公共事件中,网络舆论的聚焦和扩散,极易引发政府负面舆论,使政府陷入网络舆论危机。尽管网络技术改变了政府舆论管理的环境,但为政府舆论管理带来契机的同时也产生了新难题,也增加了政府舆论管理的难度。网络舆论使政府掌握民情的同时也增加了管理的难度,网络舆论使政府与公众平等对话的同时消弱了政府的话语权,网络舆论推动政府决策高效化同时也加大了舆论引导难度。究其原因,以政府为中心的舆论理念是政府陷入管理困境的思想原因,网络舆论传播的特殊性是政府陷入管理困境的客观原因,危机应对能力的缺失是政府陷入管理困境的主观原因,法制不健全是政府陷入管理困境的制度原因,网络议程设置的复杂性是政府陷入管理困境的技术原因。由此得出,突发公共事件中,创新突发公共事件中政府网络舆论管理理念、构建突发公共事件中政府网络舆论管理机制,完善突发公共事件中政府网络舆论管理原则,是政府加强网络舆论管理,妥善解决网络舆论危机,实现政府网络舆论有效引导的重要策略。