【摘 要】
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我国对于公益性组织的安全效能测评体系起步比较晚,安全效能测评体系最开始只用于各大企业以及政府等封闭的系统中。但是公益性组织却不一样,公益性组织大多属于开放性系统。
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我国对于公益性组织的安全效能测评体系起步比较晚,安全效能测评体系最开始只用于各大企业以及政府等封闭的系统中。但是公益性组织却不一样,公益性组织大多属于开放性系统。所以严格满足公益性组织所有特征的指标微乎其微。因此,如何去建立一套适合我国公益性组织的安全文化效能测评体系,便变成了亟需解决的问题,所以说建立一套特色的,具有普适性的公益性组织安全效能测评体系具有非常重大的理论意义和实践意义。此次的研究,主要依据BSC和KPI这两大理论模型去进行指标的制定、筛选和完善,并通过层次分析法去进行指标权重的确定。所以,基于BSC的理论框架,可以将公益性组织的战略目标进行分解,这其中包括:财务,服务对象,管理层以及员工层这四个板块,之后,借鉴KPI的理论框架,对四个板块进行战略目标的分解,然后,将分解的目标利用层次分析法,确定其权重,使其目标量化,便于在实践中进行测评。之后将通过研究得到的指标体系运用于北京市公园管理中心所管辖的几个试点公园中,进行指标体系量表及调查问卷的发放、回收、统计、总结并分析数据,并对几个试点公园的安全文化进行一个打分和测评,分析出国家级公园的安全文化的现状以及需要改进地方,然后再对指标体系进行一个完善和补充,从而完成论文的实证部分。此次研究,核心的研究成果是要得出一套针对于公益性组织安全文化的效能测评体系,体系主要根据BSC以及KPI的理论模型去进行构建,这其中包括专家评定型量表体系、员工抽样问卷量表体系以及服务对象满意度调查体系,可以刚更好的为我国的公益性组织安全文化效能测评提供一个可以借鉴的模板,从而得出一套具有普适性、针对性的公益性组织安全文化效能测评体系。
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