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企业文化理论日益得到了中国企业界、管理学界和政府主管部门的高度重视。企业文化已经成为推动企业持续发展的强劲动力,成为企业竞争的基石和决定企业兴衰成败的关键。2000年以来,河北省地勘局秦皇岛矿产水文工程地质大队的发展实践,也见证了企业文化变革与创新的巨大作用。这使得有理由相信,持续开展企业文化研究和企业文化建设,将极大地促进和保障秦队未来的发展。 然而,笔者重返课堂之后,在对以往管理实践的反思中,发现秦队在企业文化管理上仍旧存在很多不足之处。首先是内涵不够清晰,历史上的经验教训没有得到很好地总结。秦队自1965年建队以来,走过了一条"U"型微笑曲线式的发展历程--从计划经济时期的辉煌和灿烂、到改革开放之后的衰落和低迷、再到新世纪的改革与发展,四十余年的历史沧桑饱含了地质人的忘我拼搏、激情奉献和艰辛探索,其中有太多的东西值得深思和总结。然而,由于种种原因,这项工作一直没有得到深入地开展。特别是2000年以来的成功发展,绝不是简单地因为地勘行业政策的回暖,真正起到决定性作用的正是企业文化的创新。而这一阶段的成功经验也没有进行全面的总结,在全队的干部职工中还没有得到正确的、统一的认识。 其次,面向未来的、可持续发展的假设系统尚未确立。秦队当前正处在一个机遇与挑战并存的关键时刻。一方面面临着地勘行业大发展的战略机遇期,另一方面尽管经过几年的快速发展,但秦队的综合实力仍然不够雄厚,发展模式仍然停留在单一的社会服务型阶段,发展后劲不是很足。如何立足于秦队自身条件,走出有秦队特色的可持续发展之路?这一事关前途命运的命题,需要在实践上和理念上做出回答。实践上的回答,可能是充满偶然性的、跳跃性的,也就是说,抓住一个偶然机遇就可能形成能够赖以长期发展的支柱业务;而理念上的回答,则要求理性、系统、全面,对成功的方法论、未来的目标、实现目标的路径等做出一整套的假设。实践上的成功是最终目的;然而理性的思考,则是持续成功的必要条件。有了理性的思考,成功的时候才能知道为什么能够成功、成功的必然性在哪里、还可以做到什么样更大的成功等等。经过了新世纪以来的探索和成功,秦队的这一套对未来可持续发展的假设系统,可以说已经形成雏形,但是还没有清晰地表达出来,还有待进一步探讨完善。 第三,秦队在企业文化管理与建设上仍然是简单地依靠领导者的倡导与推动,还没有形成一套长效机制,文化的力量难以得到充分地发挥,文化的先进性缺乏制度保障。如何让企业文化建设能够以规范化、制度化的形式在秦队经营管理过程中有序开展?这一问题需要从组织与机制设计上做出回答。 针对这些问题,本文立足于秦队实际情况,以企业文化理论为指导,进行了深入地探讨,给出了自己的回答。首先,本文将秦队的发展史置于改革开放和地勘行业发展史的大背景下,对秦队文化的历史演变、现实问题和未来方向进行了全面、深入地研究。 在秦队文化的历史演变上,本文将秦队的发展史划分为计划经济时期、低谷期、复苏期三个阶段。通过历史的分析,总结提炼出至复苏期秦队文化演变形成的三大核心文化品格与七项基本构成要素,其中特别对笔者所提出的"对外管理"的经营理念进行了重点论述,揭示了这一理念创新在秦队发展史上的地位和作用。最后运用沙因的企业文化深层假设模型,对秦队文化深层内涵的演变过程进行了深入剖析。 在现实问题上,本文对秦队现实问题进行了分类总结,分析了秦队当前发展阶段的五大特征,从企业文化的角度指出了问题的成因和对策。 在未来方向上,本文结合地勘行业研究和秦队自身的SWOT分析,探讨了秦队未来战略的三大方向,明确了未来战略对文化的要求。 其次,以上述研究为基础,从历史的继承、现实的批判、未来的需要三个角度出发,构建了秦队未来实现可持续发展的假设系统--即秦队文化理念体系。这是秦队历史上第一份比较系统的企业文化纲领,包括使命、愿景、核心价值观、发展之道、领导干部四大作风等五个部分,对秦队未来发展方向、目标、方法论、战略路径等做出了探讨和回答。 最后,本文制定了秦队文化建设规划。综合秦队以往开展文化建设的经验教训,以《秦队文化纲领》中提出的任务和要求为指南,同时针对秦队当前所存在的现实问题,对秦队未来几年开展文化建设的原则、组织机制和主要措施作出了明确地阐述与规划,以期使得秦队的文化建设从自发走向自觉、从零散走向系统,进入规范化、制度化的轨道。 综上所述,本文将企业文化理论运用于秦队实践之中,一共做了三件事:一是解读历史,二是面向未来形成假设系统,三是建立企业文化管理的组织机制。