花里品牌市场营销策略研究

来源 :东华大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:raymond20082002
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本文主要研究新兴品牌在市场中的营销策略,以一个已初步具有市场认识度的高端消费品电子商务品牌“花里”为例,根据其所在的花卉礼品行业的市场特征,进行全面的消费者调研。并利用专业的数据分析手段对客户的购买行为特征和需求影响因素进行探索,进而研究出能够为目标客户呈现的最能够契合其信息获取方式和产品、服务需求的市场营销策略。  在市场客户需求的调研和分析方面,本文首先基于 CRM的数据库进行基本的统计分析,以了解花里品牌的营销现状;其次,利用了问卷调研结合分布统计、因子分析等方式对客户购买花卉礼品时的购买行为特征和需求影响因素进行了探索性的分析,力求最为充分地了解到消费者对品牌产品的真实需求。而后,本研究基于行业经验和市场现状,对花里品牌的市场营销策略进行了相应的制定——其中结合了品牌推广策略、品牌产品策略、品牌渠道策略和品牌定价策略。并协调了花里公司战略部、市场部、产品部、网络销售部、线下店销售部、企业客户销售部和IT部等相关人员参与到相应的工作中。希望借以此项目在一年内的市场营销测试和调整为“花里”品牌带来更高的市场认知度以及最为关键的销售额的提升,并能够将通过此项目发展出的市场营销模式运用于未来的品牌市场营销工作中。  在市场营销策略的执行过程中,本文融入了项目工作描述表、工作分解结构图、项目工作关系表和甘特图等项目管理技术,以全面、专业的方式为花里品牌市场营销策略的实施进行保障。同时,为保证项目的有效开展,在研究过程中本文亦采用了由Alexa Internet公司开发的Alexa网站排名查询系统提供的浏览量和排名数据,用以对比花里品牌官方网站与竞争者品牌网站的浏览量排名变化,以监测在英特网中,花里品牌的认知度变化情况。在验证市场营销策略最为有利的参照标准“销售额”方面,本研究数据主要来源于花里公司内部的ERP系统,通过与开展优化方案之前的数据进行对比,以监测花里品牌市场营销策略的有效性。  本研究经由调研、分析、品牌市场营销策略的提出和执行市场营销工作的实践论证后发现:综合而言,本研究所提出的基于消费者客观产品、服务需求和品牌信息认知途径的市场营销策略在整体上可提升品牌的销售额,然而,此方案的有效执行在某种程度上仍然需要依赖于高素质管理者基于不同时机和资源条件下的工作分配能力,而非一个完全自动化的营销管理模式。但本研究所发展出的市场需求调研、分析以及市场营销策略设计的方法将会为想要做品牌且愿意做品牌的公司及项目给出一定的有利建议,帮助这些企业制定合理的市场营销推广方案,使品牌可以在市场上高效传播,为企业带来收益。
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