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随着党的十八大报告首次正式提出全面建成小康社会,中国的城市发展以及老百姓的日常生活都发生着日新月异的变化,城市的公共交通设施也从过去单一的体系发展成现在的公共交通一体化,多元化等特征,其中就包含着“互联网+”时代背景下的新生事物网络预约出租车(以下简称网约车)。网约车的出现虽然满足了不同出行需求的人群,也大大提高了群众的出行效率,缓解了群众的打车难问题。但是却在一定程度上对传统出租车的利益产生了冲击,导致双方矛盾加深,使出租车行业市场秩序受到扰乱,并相继在各地爆发了群体性事件。之后随着国家出台网约车