政府绩效管理是指运用科学的方法,标准和程序,对政府机关的业绩成就和实际工作做出尽可能准确的评价,在此基础上对政府绩效进行改善和提高。政府绩效管理是在“管理主义”的精神指导下,主张结果为本、权力下放和市场竞争。为此,可从以下几个方面完善我国的政府绩效管理:引入公民参与机制;制定相关法律、法规;建立完备的绩效评估体系和灵活的评估标准,推行全面质量管理;深化行政体制改革,进一步定位和划分行政权力。本文从平衡计分卡的理论出发,探讨平衡计分卡在青岛市政府实施的可能性,进一步研究如何运用平衡计分卡原理对机关整体战略的使命、价值观、愿景与战略主体进行诠释、转换和落实,以青岛市为例探讨在党政机关的绩效评估中如何设置平衡计分卡四个方面(维度)的关键绩效指标和要求,最后总结平衡计分卡对政府部门的绩效管理带来的意义。