基于用户体验的交互式网络视频广告研究

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20世纪90年代以来,以互联网(Internet)为代表的网络技术取得飞速发展,为人类社会创造了一个全新的信息空间,由此应运而生的网络视频广告开辟了广告新的传播方式。网络视频广告是采用先进数码技术及多媒体技术,融合视频、音频、图像、动画及文本于一体,将传统的视频广告融入于网络中,构建企业在线直播实景的网上视频展台。网络视频广告的表现力更生动、形式多样、载体量大,近年来发展势头良好。易观国际(Enfodesk)近期发布《2011年第3季度中国网络视频市场季度监测》数据显示,中国网络视频市场广告收入为14.841亿元人民币,与去年同期相比增幅达到139.0%,环比增涨48.1%。在对相关文献资料的收集整理中,笔者发现针对网络视频广告的研究很少,且主要集中在发展状况、广告效果和营销价值方面,从用户体验角度研究仍属空白。用户体验的重要性表现在:1、体验经济要求关注用户体验;2、个性化信息服务中交互需求不断增长;3、交互式信息服务实践的开展。网络视频广告的用户体验主要通过交互行为来体现,基于以上要素的考虑,笔者选取了交互式体验作为研究网络视频广告的切入点。整体研究采取提出问题、分析问题、解决问题的写作方法。本文在对现有网络视频广告交互方式分析的基础上,得出目前普遍存在交互式不足、用户体验差的现象。研究以广告创作者的角度,从理论分析和广告受众角度进行问卷调查,剖析互动不足的原因,得出结论:嵌入式、贴片、浮层广告互动效果差;植入式、视频即广告形式有一定发展空间;交互式网络视频广告受关注,用户体验好。网络视频的互动方式有待朝着人性、趣味发展。在调查分析的基础上,本文创造性的提出具有可实施的ISIO(Interest,Simple,Interact,Open)交互式网络视频广告设计模型和3W交互式网络视频广告的实现策略,并在这些理论模型的基础上,对现有的一则Heineken广告进行了交互式设计改造。通过研究发现未来交互式网络视频广告中的“人机交互”方式将朝着“人际交互”的方向发展,消解“界面”的冰冷不可靠性,将有利于实现用户与广告之间美好的互动体验,提高广告的传播效果,形成持久的消费者品牌态度,达到购买目的。
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