【摘 要】
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高等教育营销的研究和应用开始于20世纪70年代初,在美国、英国、澳大利亚、新西兰等高等教育发达的国家已有30多年的历史。随着市场经济的迅速发展,以市场为导向的教育改革不
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高等教育营销的研究和应用开始于20世纪70年代初,在美国、英国、澳大利亚、新西兰等高等教育发达的国家已有30多年的历史。随着市场经济的迅速发展,以市场为导向的教育改革不断深入,高校数量的增加使高校间的竞争越来越激烈,因此,高校的生存与发展不能只是依靠毕业生的专业知识、技能水平和综合素质,还要加强市场营销观念,以市场为导向,掌握需求,准确定位,然后制定有效的营销策略,并将其应用到实战中。作为我国高校的一部分,高职院校必然要开发与实践行之有效的营销策略,才能获得竞争优势,立于不败之地。 本文以高职院校——JY职业技术学院为研究对象,探讨了在竞争日趋激烈的市场环境下,高职院校树立市场营销观念的重要性,以及在实践中如何制定相应的营销策略。本文结合高职教育的特点,以服务营销、内部营销、关系营销等理论为基础,用波特五力模型对高职院校的竞争环境进行分析;在此基础之上,用SWOT分析法总结了JY学院的优势和劣势及其面临的机会和威胁。同时,运用STP对学院所面临的生源市场进行了市场细分、目标市场选择以及市场定位的分析。最后,根据JY学院的营销环境,对在校生、毕业生和教师进行调查、分析,文章提出了有利于学院发展的关于产品、价格、渠道、促销、人员、过程、有形展示七个方面的营销策略方案,并希望可以为同类高职院校更好地运用教育营销策略提供借鉴。
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