加入WTO后,外资银行大量涌入,新型银行不断诞生,市场竞争日益加剧。面对这样的市场环境,城市商业银行必须寻找一条可持续发展之路,增强其竞争力,而银行效率是银行竞争力的集中体现,也是到目前为止最具综合性的业绩评价指标。银行效率是一个相对值,它可以从宏观和微观两个方面进行评价。从宏观层面看,银行效率就是银行对国民经济增长的贡献率;从微观层面看,银行效率是指各商业银行所完成的金融资源配置达到最优。从本质上讲,它是银行对其资源的有效配置,是基于银行资源配置情况和各项资源利用的有效程度获得的衡量,它可以从整体来衡量,也可从某一功能单元或某一局部来衡量,是银行市场竞争能力、投入产出能力和可持续发展能力的总称;银行效率广义上说,其实就是成本效率(又称X效率或经济效率)。本文主要从微观层面研究银行的X效率。根据资料来源的可得性,本文选择了具有代表性的19家样本银行进行了效率研究,其中国有独资银行4家,新兴股份制银行9家,城市商业银行6家,运用数据包络分析方法(DEA)方法先计算每家银行的效率值,再分类计算各类银行的效率值。通过将计算出的效率值进行比较分析,找出城市商业银行的效率状况和特点。既然不同种类的银行之间效率具有较大差异,那么,就必然分析它们之间存在差异的原因,即影响银行效率的因素到底有哪些。本文第四章从定性和定量、宏观和微观多层面多角度对城市商业银行效率的影响因素进行了分析,通过对影响因素的分析,最后对城市商业银行效率的提高提出改进建议。