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市场营销策略的研究和实施及改进在各行业企业中发挥着至关重要的作用。商用车行业从2008年开始到2014年经历了快速增长、高速到下滑再回升的过程,面对未来行业的技术变革和趋势变向,派克Racor滤清器作为主攻商用车及发动机配套,预示着将要调整结构资源、利用优势,改进劣势并制定符合自身和行业环境的市场营销策略。派克Racor2014年商用车发动机销售收入完成2亿RMB,但增长速度慢、市场份额降低。面对越发成熟竞争市场,本文希望探讨派克商用车滤清器市场营销策略,通过成本控制、重构价格体系、稳抓核心产品和市场、加大研发新技术产品、开发维护大客户、优化渠道管理和整合互联网新型信息技术,提高派克Racor商用车滤清器的竞争力。 论文主要运用了企业和行业资料分析法、理论联系实际、案例分析研究等研究方法。运用了管理学理论,PLC产品生命周期理论,PEST分析法,4Ps、4Cs、4R及4I营销理论;通过分析内外部环境因素,特别是行业竞争环境的分析,挖掘出派克公司存在的主要问题和出现原因,运用SWOT分析法建立矩阵提出其公司市场集中差异化战略,以及基于营销能力不足的原因的营销改进策略方案。 本文在回顾市场营销理论基础上,分析了派克Racor存在相应前端市场配套的业务逐步减少、后端市场品牌认知接受度不够、成本过高、渠道经销商之间互相窜货、社会网络和电子商务推广不足等问题,提出了以加强公司渠道管理、增加网络广告、基于客户体验和满意度第一、优化大客户开发流程、改进大客户维护、应用社会网络、云计算与大数据等技术相结合等为主要措施的市场营销运作优化方案。根据论文分析,要改进公司营销策略,必须建立大客户分类体系、针对不同客户实施差异化服务方案,并有效结合新互联网技术提高营销手段和解决公司在广告媒体宣传和市场推广方面的空缺。力争为派克汉尼汾Racor过滤品牌的未来发展目标的实现提供有力的保障。