基于田口质量损失的供应商选择研究

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质量一直以来都是一个企业生存的根本,也是消费者关注的焦点问题。随着供应链质量管理理念和技术逐渐成为企业适应市场竞争的一个有效途径,供应商质量管理作为供应链质量管理链条上的一个系统的工程,不但影响着最终产品的质量水平,影响着企业的市场竞争力,还影响着整个供应链质量水平的稳定性和质量成本,甚至最终影响到企业的生存能力。企业需要从源头用预防的理念控制质量,这要求企业基于现代质量观选择质量水平高的供应商,用持续提高质量水平的态度对供应商进行长期的质量管理。田口质量观作为现代的先进质量观,将越来越多的运用到供应商质量管理中。  本文以田口质量损失为理论依据,系统的研究了供应商选择评价方法。首先,论文在概括国内外质量管理研究方向,分析供应商质量管理理论的基础上,提出以田口质量损失理论为理论基础对供应商选择进行研究。其次,在已有的望目、望大、望小特性质量损失函数的基础上,总结建立了符合实际的修正型望目、望大、望小特性质量损失函数模型。进而,利用MATLAB软件工具分别对修正型望目、望大、望小特性质量损失函数进行仿真模拟分析,总结出各特性下的质量损失期望与质量特性期望μ丶标准差σ之间关系的特点。最后,引入田口过程能力指数Cpm,详述了供应商选择的步骤,并结合案例对基于田口质量损失的供应商质量管理的可用性和实际运用效果进行研究和分析。  研究结果表明,企业基于田口质量损失和田口过程能力指数Cpm进行供应商选择和评价,有利于企业选择出更高质量水平的供应商,并可以协助企业和供应商进行产品质量水平的持续改进。本文的研究不仅创新性的将田口质量损失观运用到供应商选择评价中,还总结出一些质量损失期望与μ丶σ之间关系的共性,并结合田口质量损失理论进行实证分析,对企业选择高质量水平的供应商,本文在过程和方法上可以提供一定的借鉴。
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