团队过程、共享心智模型与高管团队战略决策质量的关系研究

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企业高管团队作为企业战略的最主要发起者和主导者在企业生存和发展中发挥着主导和核心作用。目前有关高管团队的研究主要集中于高管团队人口统计学特征或团队运作过程的关键要素(如冲突等)与企业绩效关系方面,少量对高管团队人口统计学特征及团队运作过程与企业战略或高管团队战略决策的研究结果并不稳定。这些可能是由于研究者缺乏对高管团队决策认知过程的分析。本研究认为一个可行的视角是从高管团队内在的心智模型,因为研究者们发现高管团队决策的结果实际上是高管团队认知的结果,有效和成功的战略往往是通过高管间认知的交互影响才能达到的。所以从高管团队共享心智模型的视角出发来研究高管团队战略决策是一个可行的方法。本文基于对团队过程、共享心智模型和战略决策质量问题的综合研究、分析及对相关文献的系统梳理,提出了一个能够表达团队过程、共享心智模型和战略决策质量之间关系的概念模型。通过向企业高层管理团队发放调查问卷、E-mail、访谈等方式获取数据样本,并运用SPSS16.0管理统计软件对数据样本进行分析,主要采用了相关分析、因子分析、回归分析及路径分析等方法以实证性的检验团队过程、共享心智模型各维度对战略决策质量的影响。以及共享心智模型在团队过程对战略决策质量影响过程中的中介作用分析。通过对研究假设的验证分析,主要得到如下结论:(1)高管团队的共享心智模型是企业高管团队成员对企业战略任务的解读与感知。它使得团队成员能对团队任务形成正确的解释和预期,有利于正确团队决策的形成。本研究通过统计分析支持了共享心智模型对高管团队战略决策质量有正向的影响。(2)通过中介作用分析可以得出,共享心智模型在团队过程对战略决策质量的影响关系中存在显著地中介作用。(3)通过路径分析可以得出,在对战略决策质量的影响路径中,有三条显著路径。
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