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至20世纪90年代,旅游业已成为全球最大的产业,“旅游促进发展”已被世界各国公认,旅游产业在一些国家甚至成为支柱产业。旅游活动的蓬勃发展,使旅游规划成为当前旅游业不可或缺的主要内容和旅游开发前期的首要任务。旅游规划评价则能帮助旅游目的地更好地实现以上目的。但迄今为止,在这方面的理论研究尚不成熟,而实际应用又有较多的空白和不足之处。
当前我国旅游规划方案的评价基本上都是以定性评价为主,评价结果难免带有较大的随意性。如何使旅游规划评价更具科学性和客观性,引入定量评估方法和决策模型尤显重要。本论文以地理学、旅游经济学、管理学等学科理论为指导,对旅游规划的性质、目的、对象、依据、内容和方法等全面分析,在此基础上综合提炼出旅游规划评价的指标体系,应用管理熵评价理论和技术、层次分析法和模糊评价法构建评价模型进行评价。通过对三星堆旅游规划的定性和定量相结合分析,从法律法规、旅游资源的调查与评价、旅游市场的分析、旅游主题形象、主要功能、主打产品、旅游规划目标、旅游规划的人文性以及旅游规划的可持续发展等方面可以看出该规划指导思想明确,旅游发展思路清晰;规划以“三星堆文化”为核心,以三星堆遗址、三星堆博物馆、三星堆文化产业园为载体,挖掘文化做产业,实现单一型文物观光向复合型文化旅游的转变;规划定性定位基本准确,提出的总体布局、功能分区合理,旅游发展目标基本可行,旅游线路设置较为合理;规划在广泛深入调查、收集资料的基础上,从不同角度、多层面进行系统分析,对三星堆旅游资源、客源市场、旅游产品、旅游基础设施、旅游接待服务设施、旅游营销等进行了全面的研究和规划,丰富了三星堆旅游产品体系,完善了旅游功能,为三星堆旅游可持续发展提出了基本框架;另外,规划坚持文化遗址保护与旅游景区建设相结合、文化产业与旅游产业相结合、旅游区发展与当地社区和谐发展相结合的总体思路,体现了经济效益、环境效益和社会效益协调发展的原则。而运用层次分析法、管理熵评价法和模糊数学综合评价法对三星堆旅游规划进行的定量分析也表明该规划是一个较为成功的规划,最终得分达到90多分,定性分析和定量分析的结果基本一致。全文共分为八章,其主要研究内容如下:
第一章是导论,主要阐述了论文选题的背景、国内外的研究现状,指出了旅游规划评价研究的理论与实践意义,并结合学科特点,提出了本论文的研究思路和框架体系。
第二章是本论文研究的基本理论基础,包括管理熵评价理论、和谐理论、利益相关者理论、系统科学理论、旅游体验论和旅游规划理论。本章为后几章的旅游规划评价研究提供了理论基础。
第三章主要是对旅游规划和评价的基本理论的相关研究。文章首先系统阐述了旅游规划的定义、内涵和基本特征。其次,论述了旅游规划的对象、属性、分类和主要内容。再次,对评价理论系统进行了研究,分析了评价的基本定义、对象、方法。最后,本节还将旅游规划评价与城市规划评价进行了比较研究,为后面的评价系统的构建提供了理论支持。
第四章是对旅游规划方案的分类研究评价,这些子类包括:旅游资源评价、旅游区位分析评价、旅游市场分析评价、旅游形象策划评价、研究旅游产品评价、旅游空间布局规划评价。分类评价研究为后面的综合评价研究奠定基础。
第五章是对旅游规划方案评价的专题研究,首先应用模糊数学对旅游规划投标方案进行综合评价,接着在分析了旅游规划情报信息系统的特征后,应用旅游规划信息熵的理论,提出了旅游规划情报管理熵评价模型,最后还从利益相关者的角度对旅游规划方案进行了评价价。
第六、七章是对旅游规划方案的综合评价研究,是本文的实证研究部分。首先是对评价系统的探讨,阐述了构筑评价系统的重要性,指出目前国内外评价系统研究成果中的优点与主要缺憾,提出了本文旅游规划评价系统的基本思想。然后,以上述理论和分析结果为依据,建立了层次分析法和模糊评价法相结合的旅游规划综合评价体系,该评价系统遵循了旅游学和评价的基本原理,其评价指标所反映的内容较为全面,基层指标数字化特征显著且基础数据可靠,结果客观,人为干扰小。实证研究即是将前章构建的旅游规划评价系统应用于四川省三星堆旅游规划评价的实证研究中,该规划方案最终得到92.12分。
第八章为结论部分,概括总结本文研究得出的主要结论、创新之处以及主要遗留问题和有待深入研究解决的课题。