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随着知识经济的到来,企业快速有效获取知识的能力逐渐成为企业竞争优势的来源之一。对于企业,尤其是对知识更新速度快、科技水平高的高科技企业来说能否快速有效的获取知识变得越来越重要。本研究选择高科技产业集群内的企业为研究对象,在对国内外相关研究文献进行分析的基础上,分析了其企业间知识转移的特点,并按照知识转移的一般过程以及参与知识转移的客体、主体,系统地归纳了知识转移影响因素,然后对不同影响因素间以及影响因素与知识转移结果间的关系进行了研究。本文将知识转移影响因素分为四类:知识源因素、知识接收方因素、情境因素和被转移知识特性因素四类,构建了高科技产业集群内企业间知识转移影响因素模型,最后基于构思效度检验和实证分析的结果修正并验证了该模型。
本文通过理论研究和实证分析发现:(1)软件、游戏、IT行业、机电行业的企业与培训教育以及销售营销行业的企业在企业间知识转移结果上存在显著差异,造成差异可能的原因是这两类行业的企业在进行知识转移时企业间关系亲密度程度不同。(2)当前,浙大科技园内的企业进行企业间知识转移时,关系亲密度、模糊嵌入性、发送动机与意愿对知识转移结果影响最大,是影响该高科技集群内企业间知识转移效果的最主要因素,而广为被学者所强调的吸收能力并不是主要影响因素,其原因可能是该集群内企业所接收知识的模糊性和嵌入性低,因而对接收方吸收能力的要求较低。(3)关系亲密度对知识特性与企业间知识转移结果起到调节作用。即相对于高关系亲密度,当关系密度低时,知识特性对知识转移结果影响作用更大。