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近年来,在国家积极的财政政策下,随着国民经济持续稳定增长,挖掘机行业连续保持高速增长的态势。中国己成为世界上最大的挖掘机市场。世界上几乎所有著名的挖掘机制造公司、国有和民营企业都看好中国挖掘机市场,纷纷进入挖掘机行业进行开发、生产和销售。在这样一个背景下,作为在工程机械代理制下的代理商,对工程机械行业的推动作用也越来越大。但是,我国的代理商发展还不成熟,还存在诸多的问题。 斗山工程机械有限公司在中国经过近15年的发展,2008年全球工程机械50强排名第十一,2000年以来,斗山挖掘机已7年在中国挖掘机市场占有率名列第一,哈尔滨龙宇工程机械有限公司正是斗山工程机械(中国)有限公司在黑龙江省的代理商。本文分析研究了哈尔滨龙宇工程机械有限公司的发展历程、发展环境和未来三年发展规划,对营销体系管理、售后服务管理、人力资源流失和市场分析缺位缺乏理论研究等问题进行了剖析,最后提出了解决哈尔滨龙宇工程机械有限公司营销中存在问题的对策,以期提升公司的营销管理水平。同时,希望通过本文的分析与研究为类似的企业提供参考,使挖掘机行业的代理公司伴随着中国市场的繁荣,进一步提升其竞争能力,在市场竞争中更好地发展和壮大。