【摘 要】
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收单业务简单来说就是一种为顾客和商户提供的转账服务。支付宝、财付通等商业公司以互联网支付为突破口,渗入了线上收单业务后,又通过O2O方式扩展到了线下的收单业务。最近
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收单业务简单来说就是一种为顾客和商户提供的转账服务。支付宝、财付通等商业公司以互联网支付为突破口,渗入了线上收单业务后,又通过O2O方式扩展到了线下的收单业务。最近几年更是以收单业务获取的数据与用户粘性为基础,进一步推出了“余额宝”、“蚂蚁借呗”等产品,侵蚀到了传统商业银行的负债业务和资产业务。本文分别以几十年间国内收单业务整体变迁的纵向角度和当前收单行业中J商业银行与对手交易细节的横向角度,分析了J商业银行在收单行业的真实状态,提出了J商业银行收单业务需要“最小化付款交易占比、最大化收单商户占比、最大化收款交易占比”的收单业务“三原则”,并提出一些竞争策略上的目标及其措施:(1)应与支付机构和其他银行争夺企业商户而非个人顾客。(2)应与其他银行合作,抬高支付机构的交易成本。(3)应尽快与银联和支付机构合作,争夺其他银行的存款。目前支付宝、微信支付等非银行支付机构留给商业银行转型的时间已经十分有限了,此时如果J商业银行选择了错误的收单业务竞争策略将很可能导致被非银行支付机构和其他商业银行彻底排挤出收单业务市场,甚至危及J商业银行的存款和贷款业务。因此J商业银行急需调整自身的收单业务竞争策略,改善经营状况。希望通过这些竞争策略及其配套措施,能够修正J商业银行在收单业务中的不利地位。同时对于那些收单业务中同样处于不利地位的其他商业银行,相信也能从中得到竞争策略上的借鉴。
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