社会责任的履行对企业绩效的影响

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众所周知,企业是一个社会组织,其生存与发展离不开各方的支持,从大类上来说,企业的利益相关者可划分为:劳动的提供者、生产资源的提供者(包括资本、土地、原材料等)、产品的受用者、秩序的维护者。本着“共赢”的原则,企业在享用社会对其提供的各种资源时,也需要顾及利益相关者的需求,对他们履行相应的社会责任,以维护双方合作关系的长久和稳定,进而谋得共同发展。但在企业履行社会责任,兼顾多方利益的同时,无形中导致了成本或费用的增加,这是否会对企业的绩效产生影响呢?从时间的维度上考虑,社会责任的履行对企业绩效的影响是否存在一定程度上的积累效应,即这种影响是否在当期不显著,在后期才会逐渐显现呢?以上问题就是本文的研究重点所在。在多元化发展的今天,制造业仍是国民经济的支柱型产业,对其进行研究仍具有重要意义。因此,为解决研究问题,本文选取上证A股和深证A股制造业的行业数据,运用内容分析法,选择可代表企业对其主要利益者履行社会责任的财务指标,在从市场与财务2个维度衡量企业绩效的情况下,对二者展开实证研究。研究结果表明企业履行社会责任与企业绩效之间存在相关关系,这种影响在各利益相关者之间,在财务绩效和市场绩效之间也稍有差异。根据描述性统计分析的结果可知:企业2011年到2015年间,对消费者社会责任的履行和对社区就业的责任履行呈下滑趋势,对员工和债权人社会责任的履行情况呈现上升趋势,其他则相对平稳。根据回归结果可知,(1)在当期,履行对股东、债权人、消费者和政府的社会责任对企业绩效的影响相对较大;履行对供应商的社会责任对企业绩效影响不显著;履行对社区的社会责任对财务绩效的影响显著于市场绩效;履行对员工的社会责任对市场绩效的影响则显著于财务绩效;(2)企业社会捐赠的行为对市场绩效的影响具有积累效应,对财务绩效的影响呈现出较为显著的积累效应;履行对政府和债权人的社会责任对企业绩效的影响也呈现出较为显著的积累效应。企业履行员工获利保障的社会责任对市场绩效的影响存在着较为显著的积累效应,对财务绩效的影响则不存在这个特点。企业履行对消费者和股东的社会责任对企业绩效的影响延展到滞后1期的效果较为显著。基于以上所述的研究结论,本文在此呼吁企业紧跟时代的号召,提高企业社会责任的意识,在实践上,实现由被动到主动的转变,积极履行社会责任。
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