有声读物APP“懒人听书”运营策略研究

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在碎片化时代和注意力经济时代,大众对信息和知识的获取方式有了很大变化。作为数字阅读的延伸,有声读物有着伴随性、娱乐性、信息性等特质,因其为普遍知识焦虑的大众传递信息而受到欢迎,人们利用碎片时间解放双眼通过有声读物APP获取知识、自我提升、休闲娱乐。2016年以来,有声读物行业飞速发展,表现出强大的市场潜力,除了“喜马拉雅FM”“蜻蜓FM”“氧气听书”等第一批有声读物APP外,阅文集团、京东、网易等也纷纷入局。在竞争如此激烈的市场中,“懒人听书”作为近年来活跃在有声读物行业前三的APP,有着其运营的优势之处。本文综合运用文献研究法、个案研究法、比较分析法从内容、用户、渠道、商业模式四个方面入手,全面地分析探讨“懒人听书”的运营模式。研究发现,“懒人听书”在内容运营上坚持“内容为王”的战略布局,多元的生产模式构建了“懒人听书”丰富多彩的内容类型,此外“懒人听书”还打造细分的栏目框架;在用户运营上,“懒人听书”为用户提供优质服务、赋能全场景生态、内容还覆盖有着广阔听书前景的儿童群体;在渠道运营上,“懒人听书”运用微信和微博进行品牌传播,开展线上线下营销活动吸引用户,还积极参与公益活动以提高品牌好感度;“懒人听书”的商业模式则采取“广告+付费”的盈利模式。通过对“懒人听书”的运营模式做分析研究后发现其运营中存在忽略小众用户需求、用户活跃度不高、新媒体平台发展不均衡及盈利模式单一的问题。对此为“懒人听书”的发展提供有效的改进意见,可从加大长尾内容的开发力度、重视维护用户体验、开拓宣传推广渠道、构建“懒人听书”商城四个方面进行完善。从“懒人听书”的运营策略分析中对有声读物行业的发展提供优化建议,想要打造优质有声读物APP应从强化主播及用户的版权素养、布局经典文化内容、持续优化用户体验三个方面改进完善。
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