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21世纪是知识经济时代,知识经济的核心是信息技术的发展,而人是知识、信息、技术等资源的载体,所以人力资源是企业最宝贵的资源,生产和传播知识的人力资源将取代资本成为最重要的战略性资源,谁拥有最优秀的人力资源谁就能在激励的竞争中占据优势。工业企业的发展一直是我国经济建设和发展中重要的组成的部分,近几年来越来越多的中小型民营工业企业如雨后春笋般的涌现,在我国国民经济建设和发展中发挥着越来越重要的作,但在这些中小型民营企业中大部分企业的人力资源管理还停留在传统的人事管理上,对人力资源管理缺乏正确的认识,严重阻碍了其发展,因此对工业企业的人力资源管理进行深入系统的研究将是一个迫切的课题,此次研究将从绩效考核管理的角度来探讨如何规范中小型工业企业的人力资源管理。
本文将从DHP公司的市场竞争环境出发结合企业自身的特点,根据公司的战略发展发向,从战略性人力资源管理角度出发并结合公司的ISO9000质量体系管理建立一套以客户和市场为目标导向的绩效管理系统。在调研过程中将会用到面谈法、问卷调查、讨论会、头脑风暴法及鱼骨分析法等方法;在考核方案的设计和选择时将平衡计分卡、量表考核法、目标管理考核法、关键事件考核法及360度考核法等考核方法进行综合运用。
本文共分五个部分,第一部分介绍了选题的背景以及研究方法,第二部分对DHP公司绩效管理现状进行了分析,第三部分阐述了绩效管理理论体系,第四部分提出了DHP公司绩效管理体系设计方案,第五部分阐述了对民营企业绩效管理变革的思考。