改革开放30年,我国国民经济迅猛发展,工业化、城市化、市场化进程不断加快。商业街这一既传统又现代、既城市又乡村,拥有社会、自然、经济、人文多种属性的客观实体,也显示出勃勃生机。据中国步行商业街工作委员会不完全统计,到2008年止,全国以商业街、步行街命名的街道已经达到4000余条,近5年,我国商业街建设还呈现出从大型城市、省会城市向二、三线城市迅速传播的特征。商业街的发展,在繁荣市场、满足消费、促进经济等方面起到了不可估量的作用,但随之而来也暴露出很多问题:追求大型化、发展盲目化、注重形象化、经营同质化,这些问题孕育着巨大的投资风险和社会风险。近一步分析,可以发现上述问题的原因在于:商业街的决策、经营定位的选择、管理体制的选择、商业街的选址等诸多重要环节;对这些原因再近一步归纳,可以得出一个核心问题——如何评价商业街?围绕解决这一核心问题,本文从商业街的概念出发,遵循来源实际、服务实际的原则,从两个方向展开研究。第一个方向是确定评价商业街的指标体系,主要内容是:商业街发展机理;按照界线将商业街的影响因素划分为内、外两部分;消费者、供应者、商品服务、资金、信息为商业街的五个构成要素;五个构成要素是内、外部影响因素的作用点,五个构成要素的聚集度是内外部影响因素的外在表现;层次分析法计算出内、外部影响因素各指标的权重。第二个方向是确定评价商业街的类别,主要内容是:综合应用内、外部影响因素指标,运用系统聚类方法,对商业街进行分类。另外,本文还就如何应用内、外部指标体系和系统聚类法解决商业街发展中存在的实际问题提出了具体的方法。为了普及推广本研究,也为了直观高效地完成层次分析法和系统聚类法烦琐的计算过程,本文所有计算完全基于Microsoft Office Excel,并用Visual Basic Application编程实现,部分核心程序原码随论文一起公布。