随着中国加入WTO和世界经济一体化的形成，中国的企业将面临前所未有的机遇与挑战，企业间的竞争也将达到前所未有的激烈程度。要想在未来的竞争中立于不败之地，人才将是其取得竞争优势和形成核心竞争力的关键。于是，如何在新的竞争形式下聘人、育人、用人、留人等问题也被迫不及待的提上了企业的议程。而这些问题其实恰恰就是人力资源管理必须解决的问题。因此，人力资源管理在企业管理中的重要性可见一斑。企业的人力资源管理是一个有机的系统，这个系统中的各个环节都是紧密相连的。而绩效考核在这个系统中是占据着核心地位，起着举足轻重的作用，是人力资源其他各项工作的基础。因此，绩效考核工作的成功与否，直接关系到企业人力资源管理的成败。 人力资源管理理论和实践在不断深入和发展，绩效评价的内容和形式也在不断地变革和创新，尤其值得注意的是，近年来一种新的绩效评价思想—关键绩效指标(KPI)，正受到国内众多公司的青睐，相关学术研究也成了人力资源管理这门学科的一大热点。 本文通过对关键业绩指标法的综述，并以某集团下属的C公司为例，详细阐述了如何使用关键业绩指标技术对公司的绩效考核体系进行设计和实施，以期能够形成一种完整的思想体系，在企业中推广使用。C公司对于绩效考核指标的选取，主要采用策略目标分解法，以使公司绩效考核与战略实施相结合，公司、部门、个人之间的绩效统一，从而实现公司绩效、部门绩效和个人绩效的联动。 本文旨在帮助有关企业进行有效的绩效考核，客观而真实的评估员工的绩效，找出员工和组织中存在的问题，推动员工绩效和组织绩效的提高。