我国学术数据库的建设正在从“以资源建设为中心”向“以用户为中心”转变，用户满意度愈来愈受重视，甚至可以说是数据库企业在市场竞争中取胜的关键。因此，对学术数据库的用户满意进行研究具有重要意义。　　本文将通过结合相关的理论与现有研究成果，构建学术数据库的用户满意度模型。继而，在该模型的指导下，结合相关学者的研究，将用户界面、系统功能、运行稳定性、网站速度、资源更新速度、资源量、产品培训、售后服务确定为影响学术数据库用户满意度的八大因素，并提出这八个因素均对用户满意度有正面影响的假设。然后，借助数据库企业WF公司的学术数据库平台进行用户满意度问卷调查，并对最终获取的9519份有效调查数据进行相关的统计学分析，以对假设进行验证。最后，根据数据分析的结果与讨论提出相关建议，以期对数据库企业及行业发展有所帮助。　　本文的研究结果是:八项影响因素均对学术数据库的用户满意度有不同程度的正面影响，其中资源更新速度对用户满意度的影响程度最大，其次是运行稳定性和网站速度，再是资源量、产品培训和售后服务，最后是系统功能和用户界面。经对结果进行讨论，本文认为主要是由于资源滞后问题在数据库行业普遍存在，且相比其他因素，企业改进难度大、成效低，使得资源更新速度成为了对用户满意度影响程度最大的因素;另外，结合双因素理论，认为用户界面和系统功能属于“保健因素”，虽然这两个因素对用户满意度的影响程度最小，但依然对于用户满意具有重要作用，不容忽视。最后，建议各数据库企业还应结合企业自身情况，从不同影响因素方面采取相关改进措施来提升其用户满意度。