众所周知,中小企业在中国经济发展的总体格局中占据十分重要的位置。近年来,国家出台系列相关政策支持中小企业成长,特别是为中小企业国际化创造条件。相较传统国际化路径而言,中小企业运用跨境电商平台更容易实现国际化。但机遇与挑战并存,中小企业若想走好国际化道路,依然面临着较为艰巨的挑战。由于中小企业资源不足、实力不强,跨境电商平台往往成为其进入国际市场的首选。然而,面对类型众多的跨境电商平台,中小企业如何选择从而达到最优效果,是一个值得深入研究的问题。一般而言,中小企业的国际化路径可以归纳为四类:传统对外贸易、跨国投资经营、集群关系网络和创新型电商平台国际化路径。本文以互联网影响理论模型为基础,从心理、运营、组织和产品四部分分析了中小企业国际化存在的障碍。跨境电商平台的介入能在一定程度上帮助中小企业克服国际化的障碍。中小企业借助平台进行跨国贸易时,B2B和B2C依然是首要模式,二者兼容并进,且O2O创新模式也进入快速发展阶段。平台的选择受外部政策和内部因素的共同作用,中小企业往往倾向于选择一站式服务。相比于传统的国际化路径,跨境电商的价值链格局迥异。平台的技术创新和品牌建设能够为中小企业高质量发展创造有利条件;协助企业的管理模式在运营数据化、流程高效化和渠道多样化方面实现创新;中小企业扁平的交易模式和全渠道模式能够发挥更大的作用,但物流体系依然需要完善;中小企业借助跨境电商平台推进国际化的同时,也带动了服务贸易的增长。本文通过对敦煌网这一案例进行分析,从运营业务角度,针对平台和企业都提出了进一步提高中小企业国际化水平的对策建议。中小企业需充分认识跨境电商平台的优势所在,强化国际化意识,创新转型升级的渠道。中小企业和跨境电商平台的有效协同有利于促进中国产业升级,为中国品牌走向世界创造条件。