微信5.0版本后把微信公众平台(WeChat public platform)细分为服务号(server accounts)和订阅号(Subscription),统称公众号(Official Accounts)。服务号只针对企业、社团、组织开放申请权限可以自定义回复栏目,且每月可群发一次图文消息；订阅号还能对个人开放申请权限,每日可以群发一次图文消息。本文根据AISAS模型来研究公众号的影响力效果,AISAS模型是日本电通公司在AIDMA模型上提出的,它由5个关键因素：引起注意、激发兴趣、主动搜素、产生行动、分享信息组成。作者把引起注意、激发兴趣和主动搜索的前半部分归为粉丝凝聚阶段,把主动搜索、产生行动、分享信息归为粉丝经营阶段,这样能够直观反应消费者行为。根据AISAS模型可知,企业在营销过程中的影响力是先衰减再放大,然后循环至衰减结束。取其中一段企业微信公众号的营销过程来研究影响力效果,得出公众号中的图文阅读次数、图文阅读人数、图文分享转发数是有相关性的,可利用一阶回归数学模型和SPSS软件计算得出相关系数,从而建立公众号的影响力效果数学模型。可知,图文阅读人数对营销影响力效果为0.493,而图文转发次数对对营销影响力效果能够达到9.078。作者据此给企业相关建议：第一要注重公众号粉丝的积累；第二要甄别公众号粉丝中的僵尸粉；第三要把公众号的运行融入到品牌建设的战略体系。