大连市城镇居民信用卡持卡人消费行为分析与营销建议

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信用卡作为重要的现代金融产品,以其突出的盈利能力和在竞争优质客户、强化客户关系管理等方面的独特优势,成为当前银行业竞相投入资源、争夺最为激烈的业务领域之一。虽然目前中国信用卡市场各项指标远低于发达和中等发达市场,但中国信用卡市场发展迅速,潜力巨大。大连信用卡市场的发展已经走在了国内市场的前列,尽管如此,大连市场仍存在诸多问题,绝大多数是国内市场普遍存在的。本文主要分析了大连市场的现状、问题以及影响持卡人认识的因素,并调查、分析了大连信用卡市场的消费习惯、消费渠道和各存款档次客户消费活跃度与水平。同时,对比分析了贷计卡和准贷计卡,这种中国市场特殊产物的各项指标。我们除了要借鉴国外成熟市场的经验外,更应该考虑到自己的具体环境和条件。结合以上的分析和调查,我们提出了一些营销策略和建议,希望能对国内及大连信用卡市场的发展有所启迪。
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