重大灾难下企业慈善捐赠绩效评价研究

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近年来,地震、雪灾、洪涝、台风、泥石流等重大自然灾害在我国境内频发,石油化工制品爆炸、原油污染物泄露等灾难性事件也时有发生,重大灾难给人民的生产、生活带来巨大冲击,灾后援助显得尤为迫切。随着企业社会责任意识的不断提升,重大灾难发生后的慈善捐赠越发得到企业的重视,加之公众对灾后企业慈善捐赠给予深厚期望,企业重灾捐赠的参与度不断提高,捐赠善款数额也在逐年上升。与此同时,如何向股东证明企业重灾捐赠可以为企业带来成本效益和价值提升也逐渐成为许多企业高管面临的管理挑战,如何全面、客观地评价企业重灾捐赠的绩效成为一个亟需解决的问题。现阶段,学术界对企业慈善进行了许多有益的探索,其中不乏有一些理论已被应用于实践,指导企业的慈善管理活动。但针对重大灾难下的企业慈善捐赠研究较为零散,且对于重灾捐赠绩效评价的关注较少。全面、客观、科学地评价重大灾难下企业慈善捐赠的绩效,能够为企业慈善的践行提供指导方向,推动企业建立高效的慈善管理机制,提高重大灾难后企业慈善捐赠的效率和效果。同时,还有利于企业发现自身在慈善捐赠活动管理方面的优势与不足,使企业有针对性地改进和完善慈善战略,促进企业更好地发展。鉴于此,本文首先辨析了企业慈善捐赠概念以及企业慈善捐赠绩效内涵,分析企业慈善捐赠相关理论基础,整理归纳了重大灾难下企业慈善捐赠行为和结果的相关研究及影响因素,比较分析了国内外学者对于企业慈善捐赠的评价方法,最终基于企业慈善捐赠绩效的行为和结果综合观的视角,借鉴相关学者的评价模型结构设计,得到了以管理绩效、经济绩效、社会绩效为核心的重大灾难下企业慈善捐赠绩效评价模型。其次,依据评价模型的各个要素,识别并汇总前人研究中能够分别表征管理绩效、经济绩效、社会绩效的相关指标,依照指标选取准则,对指标进行初步筛选,从而得到重大灾难下企业慈善捐赠绩效评价拟选指标体系。然后,邀请企业管理专业及社会责任研究专家依据构建的指标体系进行调查量表的设计开发,并通过信度与效度分析,进一步对指标选取的合理性进行检验,并确立最终的指标评价体系,依照指标体系的设计,构建与之对应的评语集,采用CRITIC客观赋权法得到各准则层和方案层的权重。最后,利用指标体系对13家食品饮料行业上市公司在雅安地震中慈善捐赠进行评价,并依照评价结果对企业慈善捐赠表现进行评述和分析,为企业慈善捐赠管理的改善提供意见。研究构建的评价指标体系,为企业提供了一个衡量重大灾难下慈善捐赠价值的工具,并能够帮助企业管理者发现慈善管理的优势和不足,为优化企业慈善管理提供有效引导,使企业慈善活动能够创造更大的经济价值和社会价值。
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