随着互联网时代的到来,人们的生活习惯渐渐网络化,利用互联网获取需求与信息已成为重要手段。在2015年政府工作报告中,李克强总理提出“制定‘互联网+’行动计划”,这表明“互联网+”开始被上升到了国家战略的层面,因此迅速地引起社会各界人士的关注。改革开放至今,广州积极地推进城市化发展进程,城市化程度不断得到提高,经济快速地发展,城市居民的生活不断提高,而能否提供精准化的公共服务应对城市居民公共服务多元复杂的需求,这给广州城市政府特别是城市基层政府带来了新的挑战。城市基层作为一级政府直接为城市居民提供服务、听取城市居民诉求、接受城市居民监督,其对城市居民公共服务供给水平是体现执政水平的重要标志。但目前广州城市基层政府依然无法为城市居民提供精准化的公共服务,因此,广州城市基层政府如何提供精准化的公共服务具有现实的必要性和紧迫性,而“互联网+”的到来可以为广州城市基层政府公共服务精准化供给提供有效的思路。本文分五章:第一章,绪论。此部分主要介绍选题的背景、意义、国内外相关研究综述、研究思路与框架、研究方法;第二章,基本概念与理论基础。本文的基本概念是“互联网+”、城市基层政府、公共服务供给精准化,理论基础是服务型政府理论和网络化治理理论;第三章,介绍当前广州城市基层政府公共服务供给非精准化的表现,进而剖析广州城市基层政府公共服务供给非精准化带来的后果;第四章,说明利用“互联网+”实现广州城市基层政府公共服务供给精准化的新机遇,有助于确保公共服务供给的时间、空间、人群、水平精准化;第五章,提出“互联网+”背景下广州城市基层政府公共服务供给精准化的实现路径,立足“互联网+”准确捕捉公共服务需求信息,推进公共服务供给中的跨部门协同,开展公共服务供给中的全程性控制,加强公共服务供给多元主体参与。