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国家正大力推动信息化发展,近年来各运营商都从通信运营商向综合信息服务商转变,当前正面临3G牌照发放和运营商重组的格局,中国移动该如何面向未来竞争需要,依托自身优势,针对中小企业客户推进信息化水平呢?本文阐述了中小企业信息化的概念,分析了中国移动开展中小企业信息化现状和存在问题,并试图运用战略管理学知识,从以下几个方面论述中国移动中小企业信息化战略。1)从中小企业信息化领域竞争环境分析入手,运用PEST分析法、波特五力模型、竞争力分析等多种手段,确定核心竞争能力和竞争关键因素;2)对中国移动开展中小企业信息化进行SWOT分析竞争力分析,并在此基础上提出了移动信息化战略方案。