高管团队内部社会资本、商业模式创新与企业绩效

来源 :山东大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liouxing1984
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目前,社会资本是管理学研究领域的重要解释变量,特别是在宏观经济发展、微观组织绩效的研究问题上,学者们经常用社会资本作为这一问题的解释变量。国内外学者对社会资本在企业绩效方面发挥的作用基本得出一致的结论:社会资本在降低企业合作的交易成本、提升企业竞争力、提高企业绩效方面发挥着正向作用。但是高管团队社会资本与企业绩效的关系研究仍然略显不足,目前关于社会资本的研究角度大多集中于企业家个人社会资本或企业社会资本,高管团队社会资本处于研究的发展阶段。高管团队已成为企业决策的核心,高管团队内部社会资本对于企业战略决策的制定、市场竞争的应对均发挥着重要作用。所以本文以高管团队的视角来研究社会资本对企业绩效的作用。当前,中国的经济正处于转型期,国内市场环境的波动和变化不断,商业模式创新已经成为学者、企业家和高管公认的能够保持企业竞争优势、提升绩效的有效途径。所以,本文以商业模式创新为中介变量,研究高管团队内部社会资本对企业绩效的影响路径。本文以社会资本理论为依据,从结构、关系、认知三个维度分析内部社会资本对商业模式创新的影响,以定性分析的方式衡量高管团队内部社会资本;再从价值发现、价值创造、价值获取三个维度分析商业模式创新对企业绩效的影响。本文构建了高管团队内部社会资本——商业模式创新——企业绩效的关系模型。本文采用案例研究法,以弹幕视频网站AcFun和哔哩哔哩为例进行对比分析,以高阶理论和资源基础理论作为理论依据,从两条路径分析高管团队内部社会资本对商业模式创新的作用机制,又从价值创造和资源依赖的角度分析商业模式创新对企业绩效的影响。本文的结论:高管团队成员的异质性有助于企业开拓更多市场、获取更多行业内外部信息和资源,但异质性也容易在团队内形成矛盾冲突和沟通不畅的状况,进而导致团队内的信息资源闲置、无法被高管团队掌握和利用的结果。针对这种情况,团队拥有的内部社会资本可以增强团队成员进行团队内信息、资源交换的意愿和能力,达成企业能够高效利用高管成员资源、信息的结果,从而推动商业模式创新的顺利进行;商业模式创新必须以实现顾客价值为核心,商业模式创新提升企业绩效的具体途径为价值发现、价值创造、价值获取。本文的创新点:一是针对高管团队内部社会资本——商业模式创新——企业绩效的路径做出了初步的尝试,国内现有的研究大多侧重于探讨高管团队外部社会资本对企业绩效的影响,关于内部社会资本对企业绩效的影响研究不足,其影响路径也并不清晰;二是社会资本领域的研究大多集中在企业家个人社会资本或企业社会对企业绩效的影响,本文从高管团队的视角研究社会资本具有一定的创新意义。最后,本文对全文进行分析归纳,根据结论提出几点建议,并对本文的不足进行总结。
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